to read complaints and reviews, or file yours.Mustela Güneş Sütü SPF 50+ Koruma Vermedi Ve Cildimde Şiddetli Yanma Oluştu
Mustela güneş sütünü yaklaşık bir haftadır, toplamda iki kez kullandım ve üründen hiç memnun kalmadım. SPF 50+ koruma vadetmesine rağmen cildimde ciddi şekilde güneş yanığı oluştu. Ürünü talimatlarına uygun şekilde sürmeme rağmen özellikle sürdüğüm bölgelerde çok yoğun bir yanma yaşadım ve cildim 3 gündür dokunulamayacak derecede acı veriyor.
Bu durum hem sağlık açısından beni zor durumda bıraktı hem de markaya olan güvenimi sarstı. Ürünün içeriği ve koruma vaadi ile gerçek etkisinin incelenmesini, yaşadığım mağduriyet için firmadan özür beklediğimi ve ödediğim ücretin iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Tarafınıza e-posta yoluyla dönüş yapılarak ürün görselleri talep edilmiştir. Mailimizi yanıtlamanızı rica ederiz. Tarafımızdan tekrar dönüş sağlanacaktır. Sevgiler.
Meilinize dönüş yapılmıyor. Birkaç kere göndermeme rağmen iletilmedi. Görseller şikayette mevcuttur.
