to read complaints and reviews, or file yours.
Trendyol üzerinden sipariş verdiğim 4 aylık bebeğimin atopik cildi için kullanacağım Mustela yüz kremi orijinal değildir. Kutu altındaki barkod da, kutu üstündeki barkod da aynı şekilde taramada sonuç alınamıyor. Üstelik resmini de ekliyorum, kutu üstünde yazım hatası var. 'Dış etkenlere' yazması gerekirken 'dış tkenlere' yazıyor. Bebeğimin cildini bu şekilde hiçe saymanızı anlayamıyorum! Ücretimin iadesini talep ediyorum.
"Mustela markasına ilgi ve alakaları için teşekkür ederim. Sorunumu çözmek için arayan müşteri temsilcisi gayet samimi bir şekilde ilgilendi. Gönderdikleri ürünü iki gündür kullanıyorum gayet iyi görünüyor tekrar teşekkür ederim"
Mustela'nın atopik ciltler için uygun olan nemlendirici kremini bugün eczaneden satın aldım ve ilk kez bebeğimin yüzüne ...uyguladım. Ürünü sürdüğüm anda, kremi yaymadan hemen önce bebeğimin yüzünde yanak gibi izler oluştu ve alerjik bir reaksiyon gelişti. Ürünün üzerinde “atopik ciltler için uygundur”
"Ürünleri tekrar göndereceklerini ifade ettiler aldığım ürün serisinde bir şey olabilirmiş kontrol sağlanacak marka ürünlerinin arkasında teşekkür ederim"
6 Ekim’de Trendyol üzerinden satın aldığım Mustela Stelatopia Intense ürünü, ilk kullanımda bebeğimde alerjiye sebep old...u. Ürünü kullandıktan hemen sonra cildinde kızarıklık ve hassasiyet oluştu. Ürünün ambalajında ya da içeriğinde herhangi bir farklılık veya son kullanma tarihiyle ilgili bir sorun
Ürünleri bebeğimin cildine zarar verdi. Atopik dermatit tanısı konulan bebeğime temiz içerikli olduğu için mustelanin ke...ndi sitesinden hassas ciltler için şampuan ve losyon ve Stelatopia kremini aldım Doğduğundan beri mustela ürünlerini kullanıyorum temiz içerikli diye güvendiğim için... Konu ile il
