to read complaints and reviews, or file yours.
Mustela Yenidoğan saç ve vücut şampuanını kullandıktan sonra 20 günlük bebeğimin yüzünde önce isilik tarzı küçük kırmızı... döküntüler oluştu, ardından bu döküntüler akıntılı sivilce görünümüne döndü ve yüzü belirgin şekilde tahriş oldu. Enfeksiyon gelişmemesi için hiç istemeden antibiyotikli krem kull
Bebeğimin cildi kuru ve atopik olduğu için çevremden gelen tavsiyeler üzerine yaklaşık bir ay önce Ankara Podium AVM’dek...i bir eczaneden Mustela Stelatopia krem satın aldım. Yaklaşık bir haftadır kremi bebeğime düzenli olarak uyguluyorum ancak cildinde iyileşme yerine tam tersine ciddi bir kötüleşme
Bebeğim doğduğundan beri Mustela’nın şampuan ve nemlendirici ürünlerini kullanıyordum. 4. Ayına geldiğimizde vücudunda k...ırmızı döküntüler olmaya başladı. Doktora gittiğimde cildinin atopik olduğunu, bol bol nemlendirmem gerektiğini söyledi. Bunun üzerine Mustela Stelatopia ürününü aldım ve doktorun
Bebeğim şu an 2,5 aylık ve doğduğundan beri cildine hassas ve temiz içerikli olduğu inancıyla Mustela markasının ürünler...ini kullanıyorum. Önce Yenidoğan serisinden avokadolu şampuan ve bebek yağını aldım. Daha sonra doktorumuz bebeğimin cildinin atopik yapıda olduğunu, bebek egzaması olabileceğini s
Kızımın atopik ciltli bir bebek olması nedeniyle cildine iyi gelir düşüncesiyle Mustela’nın atopik ciltler için uygun ol...an ürünlerini tercih ettim. Şampuanı 5 Ocak’ta, Stelatopia nemlendiriciyi ise 12 Ocak’ta Trendyol üzerinden Mustela hesabından satın aldım. Ürünleri kızımın duş aldığı zamanlarda,
1,5 aylık kızım için doktorumuz atopik cilt teşhisi koydu ve krem olarak Mustela Stelatopia önerildi. Ben de bu öneriye ...güvenerek ürünü eczaneden satın aldım. Kremi toplamda 4–5 kez kullandım ve her kullanımda kızımın yüzünde kızarıklık ve kuruluk arttı, ayrıca yüzünde pütürcükler oluşmaya başladı.
Bebeğimin atopik dermatite eğilimli cildi olduğu için doktor tavsiyesiyle Mustela Stelatopia+ Lipid-Replenishing Cream v...e yeni şampuanını aldım. Ürünleri temiz içerikli ve güvenilir olduğu düşüncesiyle tercih ettim, ancak her kullanımda bebeğimin cildi daha da kötü hale geldi. Yaklaşık 2 aydır bu k
25 Eylül 2025 tarihinde eczaneden Mustela Stelatopia krem satın aldım ve 26 Eylül’den itibaren 6 yaşındaki oğlumun kuru ...ve atopik cildi için kullanmaya başladım. Ürünü iki hafta boyunca düzenli olarak kullandık. Ancak son iki gündür oğlumun yüzünün sağ tarafında iki farklı bölgede belirgin şekilde a
Bebeğimin cildi çok kuru ve atopik olduğu için tavsiye üzerine Mustela'nın kremini aldım. Belli aralıklarla kullanmaya b...aşladım. İlk sürdüğümde, gün içinde güneşe çok maruz kalmıştı ve yüzündeki kızarıklığı güneş yanığı sandım. Sonrasında kullanmaya devam ettim, fakat kremin neden olabileceği aklıma
Mustela'nın atopik ciltler için uygun olan nemlendirici kremini bugün eczaneden satın aldım ve ilk kez bebeğimin yüzüne ...uyguladım. Ürünü sürdüğüm anda, kremi yaymadan hemen önce bebeğimin yüzünde yanak gibi izler oluştu ve alerjik bir reaksiyon gelişti. Ürünün üzerinde “atopik ciltler için uygundur”
Mustela Stelatopia krem, bebeğimin yüzünde çok kötü bir alerjiye neden oldu. Bebek olduğu için alerji olmasın diye dokto...r önerisi ile pahalı olmasına rağmen bu markayı tercih ettik ancak çok pişmanım, bebeğimin yüzü çok kötü oldu. Daha önce de saç ve vücut şampuanı alerji yapmıştı fakat bu atopik ci
Atopik dermatit tanısı konulan bebeğime doktor tavsiyesiyle Mustela Stelatopia krem aldım. Kızarıklıklar sadece yüzündey...di. Mustela'yı sürünce vücudunda da kızarmalar oluştu. Kremi bırakınca kızarıklar geçti. Böyle bir markanın sorun yaratması üzücü. Bundan sonra kapımdan içeri sokmam.
Egzama teşhisi konulan 3 aylık bebeğime doktor tavsiyesiyle internet sitesinden Mustela'nın atopik krem, şampuan, vücut ...şampuan yağı, Konak kremi Konak şampuanı hepsini aldım, yedekli sürekli kullanacağım diye ve geçmediği için belki yediklerimden olabilir diye diyet yapıyorum bir süredir. Bebeğim h
Bebeğimin cildi atopik olduğu için doktorun tavsiyesi ile aldık. İlk başlarda güzel geldi. Geçecek gibi oldu ama son ald...ığım krem pek işe yaramadı daha kötüye gidiyor. Eczaneden ücretine bakmaksızın alıyoruz. Yeter ki bebeğimize iyi gelsin diyoruz geceleri kaşıntıdan uyuyamıyor son aldığım kremde mi
Bebeğimin cildi çok kuru ve atopik bir cilt olduğu için doktorumuzun tavsiy...esi üzerine yaklaşık 1 ay önce Mustela Stelatopia+ krem aldım ve kremi kull
Oğlumun egzaması vardı atopik cildi var b... İle fayda göremedik. Mustela'nın intense, Stelatopia krem ve şampuanını tem...in ettim sitesinden fakat sürdüğüm yerler bu şekilde döküntü yaptı ve alerji yaptı. 1650 TL para ödedim elimde şampuan krem varken fayda etsin diye ama çocuğum alerji oldu. Mağduri
Atopik dermatit teşhisi konulan 3 aylık bebeğime doktor tavsiyesiyle eczaneden Mustela'nın atopik krem, şampuan, intense..., pişik kremi hepsini 3 set olarak aldım, yedekli sürekli kullanacağım diye ve geçmediği için belki yediklerimden olabilir diye diyet yapıyorum bir süredir. Bebeğim her Mustela şam
Mustela Stelatopia, atopik ciltler için üretilen kremi 3 aylık oğluma kullandım ve sonuç hüsran. Daha beter azdırıp göbe...ği ve kolları alerji oldu. Kızardı, fotoğrafta da görüldüğü gibi. 800 lira verip krem alıyoruz, şampuan da aynı şekilde çocuğumu alerji yapıyor. Nasıl bir ürün bu böyle? Bozuk ürün
"Merve hanıma teşekkürler. Telafi ürün yollayacaklarını iletti. Süreci çok güzel yönetti. Markaya ilgisi ve alakası için teşekkür ederim umarım böyle bir şey bir daha yasanmaz."
3 aylıkken bebeğimin cildi için atopik dendi ve hemen mustela Stelatopia kr...em aldık. Şampuanı ile birlikte. Direk olarak eczaneden aldık. Güvenilir ol
6 aylık bir bebeğim var kreminden masaj yağına, şampuanından pişik kremine kadar mustela kullanıyorum. En iyisi diyerek ...ve doktorumuzun da tavsiyesi üzerine aldık fakat oğlumun vücudunda, kulak arkasında, boynu ve ensesinde kuru egzamalar oluştu. Hemen mustelanın atopik ciltler için olan ürünlerini
Mustela'ya o kadar çok güvenmiştim ki ama tam bir hüsran. Bebeğimin bütün vücudunu egzama kapladı, kızardı. Bebeğimin vü...cudunu nasıl iyileştireceğimi düşünüyorum, doktor doktor geziyorum yani. Mustela pişmanlıktır. Atopik hassas cilt diye aldık, daha da beter yaptı.
"Cold Cream li temizleme jeli ve nemlendirici gönderdiler, benim aldıklarıma göre nemlendiricinin gramajı çok daha düşük ama en azından bir dönüş yaptıkları için teşekkür ediyorum."
Mustela Stelatopia Intense kremi kullanmak büyük bir hayal kırıklığı oldu. Atopik cilt tanısı konan bebeğime her sürdüğü...mde inanılmaz derecede ağlıyordu. Kendim için kullandıktan sonra fark ettim ki bu krem çok yakıcı. Sürdüğünüz anda inanılmaz bir yanma hissi oluşuyor. Bebeğimden önce kendimde dene
"Geri dönüş sağlanıp çözüm odaklı olmaları güzeldi ve telafi etmeye çalışmaları için teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100