to read complaints and reviews, or file yours.M1682TR Numaralı Sipariş Gönderilmedi, Cevap Yok Ve İade Talep Ediyorum
Musoline isimli firmadan 25.09.2026 tarihinde toplamda iki ayrı sipariş verdim. İlk siparişim olan M1682TR numaralı ve 2.061 TL tutarındaki ürün için 28.09.2026 tarihinde “yola çıktı” şeklinde mesaj gelmesine rağmen bu ürünüm hiçbir şekilde kargoya verilmedi ve tarafıma teslim edilmedi. Buna karşılık ikinci siparişim olan M1687TR numaralı ve 1.512 TL tutarındaki ürünüm sorunsuz şekilde elime ulaştı. Yani aynı gün verdiğim iki siparişten sadece biri gönderildi, diğeri ortada yok.
Süreç boyunca firmaya ulaşmaya çalıştığım halde hiçbir şekilde yanıt alamadım. Sadece WhatsApp üzerinden Amerika kodlu bir numaradan bildirim mesajları aldım, ancak eksik ürünümle ilgili ne bir açıklama yapıldı ne de bir çözüm sunuldu.
Eksik olan M1682TR numaralı siparişime ait ürünümün ivedi şekilde tarafıma gönderilmesini veya bu siparişe ait 2.061 TL tutarındaki ödemenin koşulsuz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
