Kredi Kartı Ödemesi Alınan Ürün Gönderilmedi Ve İade Talebi

16.08.2026 tarihinde Musoline’in kendi internet sitesi üzerinden 5 parça pike, çarşaf ve yastık kılıfı siparişi verdim. Ödememi internet üzerinden kredi kartı ile tek çekim olarak yaptım ve toplam 9.658 TL kredi kartımdan tahsil edildi. Sipariş numaram #M1182TR’dir.

Siparişi oluştururken kargoya verildiğinde tarafıma bilgi verileceğine dair bir not bulunuyordu ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ne kargo bilgisi paylaşılmıştır ne de herhangi bir şekilde tarafıma dönüş yapılmıştır. Site üzerinden üç dört defa mesaj göndermeme rağmen hiçbirine cevap alamadım.

Yaşanan bu durum nedeniyle Musoline internet sitesinin kötü amaçlı olduğunu düşündüğümü belirtmek istiyorum. Ödemesi alınan ürünler gönderilmediği ve tarafıma hiçbir dönüş yapılmadığı için kredi kartımdan çekilen 9.658 TL tutarındaki ödemenin tamamının derhal iade edilmesini talep ediyorum.