to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Parfüm Teslimatı Ve Destek Reddi
15 Temmuz 2026 tarihinde Muscent’in online sitesi üzerinden 2 adet Muscent açık parfüm siparişi verdim, ancak kargodan sadece 1 adet ürün teslim edildi. Kutu içeriği eksik olmasına rağmen siparişim sistemde tam teslim edilmiş gibi görünüyor.
Durumu hemen WhatsApp hattından Muscent ile paylaştım, eksik ürün gönderimi ya da ücret iadesi talep ettim. Buna rağmen tarafıma yardımcı olamayacaklarını, herhangi bir işlem yapmayacaklarını belirttiler. Hem ürünüm eksik gönderildi hem de destek alamadığım için kendimi resmen mağdur ve dolandırılmış gibi hissediyorum.
MSI5071***56 numaralı siparişime ait eksik parfümün ivedilikle tarafıma gönderilmesini veya eksik ürün bedelimin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
