Muş Yolu Seferinde Araç Gelmedi, Bilgi Verilmeden Uzun Bekleme

28.02.2026 tarihi saat 22:25 için Muş Yolu firmasından internet üzerinden Malatya–Gaziantep seferine bilet aldım. Ancak belirtilen saatte araç gelmedi, hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı ve bizi Muş Ovası firmasının aracına yönlendirdiler. Bu araç da ancak saat 23:00’te hareket etti.

Gece yolculuğu sırasında Narlı’daki mola istasyonunda indirildik ve şu an saat 02:18 olmasına rağmen Maraş’tan gelecek başka bir aracı bekliyoruz. Benimle birlikte mağdur edilen başka yolcular da var ve hepimiz ortada kaldık. Ne sürece dair ne de gecikmeye dair net bir açıklama yapılmaması, bu şekilde bekletilmemiz ve bilgilendirilmememiz son derece saygısızca ve utanç verici bir durumdur.

Yolcuların böyle mağdur edilmemesi, sefer değişiklikleri ve gecikmeler konusunda zamanında, açık ve net şekilde bilgilendirilmesi için gerekli önlemlerin alınmasını ve bu yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.