to read complaints and reviews, or file yours.Severek Aldığım Muratbey Kaşar Peynirinden Şok Eden Koku Ve Tat
16.10.2025 tarihinde Erzurum MNG AVM içinde yer alan Migros mağazasından 500 gramlık paketlerde satılan Muratbey Taze Kaşar ürününü satın aldım. Normalde özel olarak seçerek tükettiğim ve çok sevdiğim bir markadır. Hatta yaşadığım bölgedeki zincir marketlerde Muratbey marka ürün satılmaması sebebiyle başka marka kaşar peyniri almayıp özellikle Erzurum’a gideceğim tarihi beklemiştim. Ürünün son kullanma tarihi Mayıs 2026 ve ambalajı sağlamdı. Buna rağmen ürünü açtığımızda rahatsız edici bir kokuyla karşılaştık. Ürünün tadına baktığımızda yenilmeyecek derecede rahatsız edici bir tada sahipti. Yoğun ve uzun süre insanın damağında kalan demir/metal/gaz karışımına benzer tat ürünü tüketmemize ve çöpe atmamıza sebep oldu. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve büyük bir hayal kırıklığı yaşadım.
Konu hakkında Muratbey’den açıklama bekliyorum.
Sayın Yusuf Ç. Tarafımıza yaptığınız şikayet bildiriminizle ilgili gerekli süreç başlatılmıştır. Size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla; Muratbey Gıda San. Tic. A.Ş.
Yaşadığım sorunun sebebinin kendilerinden kaynaklanmadığı teknik detaylarıyla birlikte gayet kibar bir üslupla açıklandı. Teşekkürler.
