to read complaints and reviews, or file yours.Müq Official web sitesinden 17 Haziran tarihinde 1049 sipariş numarasıyla 1.669 TL tutarında kimono takım satın aldım. Ü...rün 22 Haziran’da elime ulaştığında hem bedeninin bana uymadığını hem de pantolon kısmının defolu olduğunu gördüm. Yaşadığım sorun üzerine firma ile iletişime geçtiğimde, ürün ind
Trendyol üzerinden Müq Official mağazasından 10 Haziran 2026 tarihinde 961 TL ödeyerek bir adet kimono takım satın aldım.... Gelen ürün patlak ve defolu olduğu için satıcıyla iletişime geçtim, değişim yapacaklarını söylediler ve ürünü kendilerine geri kargoladım. 16 Haziran’da ürün satıcıya ulaştı ve d
Müq Official adlı Instagram sayfasından bir kıyafet satın aldım ancak ürün elime ulaştığında kalitesini kesinlikle beğen...medim. Kumaşı, işçiliği ve duruşu görsellerdekiyle uyuşmadığı için iade talebinde bulundum. 23.03.2026 tarihinde iade talebim için kendilerine ulaştığımda, bana sadece web siteler
22 Şubat 2026 tarihinde müq Official internet sitesinden bordo renk, 1 beden bir takım siparişi verdim. Ürünü indirimsiz... fiyatı olan 2.699 TL üzerinden, ilk siparişe özel %10 indirimle 2.429 TL’ye satın aldım. Yani ürün o tarihte herhangi bir kampanyalı veya sezon indirimi kapsamında değildi, yalnız
"Siparişimi 15 Şubat'ta Müq Official'dan verdim, kargo takibiyle ilgili sorun yaşadım ancak yeni bir gönderim alarak sorunum çözüldü."
Müq Official isimli giyim firmasından 15 Şubat tarihinde seyra tunik pantol...on takım siparişi verdim. Kredi kartı ile kargo dahil toplam 2.349 TL ödeme
Müq Official adlı markanın web sitesi üzerinden Massi kaşe kaban antrasit s beden siparişi verdim. Ancak elime ulaşan ür...ün, ilan edilen üründen tamamen farklı bir model olarak geldi. Ürün hem kuşaksız hem de ilandaki gibi kol detayı olmayan, oldukça ince ve kalitesiz bir kaban çıktı. Beklediğim ürün
Kasım ayında Müq Official üzerinden bir kaban siparişi verdim ve ürün bana yaklaşık iki hafta sonra, aralık ayında ulaşt...ı. Ödemenin yaklaşık 2000 TL’sini kredi kartı ile yaptım. Ancak gelen ürün, sitelerindeki görsellerle neredeyse hiçbir şekilde uyuşmuyor, sadece rengi benziyor. Görseldeki ürünle g
Müq official internet mağazasından ürün siparişi verdim. Ürün elime ulaştı. İki parça ürün sipariş ettim. Ürün teslim ed...ildiği gibi sipariş verdim fakat bir tanesi hem lekeli hem de ip kaçığı gibi kumaşta sorun var. İade için iletişime geçtiğimde ithamları hiç hoş değildi. 'Kontrol ediliyor, bizden
Müq official sitesinden iki tane kimono takım siparişi verdim. Sipariş elime ulaştığında siyah olanın pantolonunda sol b...acağın yan dikişler hatalı dikilip dışarıda kumaş parçaları bırakılmış. Diğeri de m beden diye aldım ama aşırı bol geldi. İade etmek istedim. Kargo ücreti alıcıya ait dedikleri içi
Müq official sayfasından Haziran ayında elbise siparişi verdim. Geldi, ancak defoluydu. İade talep ettim, kargo onlara u...laştığı halde gelmediğini söylediler ve beni oyaladılar. Para iadesi yapmadılar. WhatsApp üzerinden neden yatırılmadığını sorduğumda bana saygısız dediler. Hakaret etmekten hiç çe
Müq official sayfasından bir tane tesettür takım sipariş vermiştim. Ürün geldiğinde değişim yapmak istediğimi WhatsApp h...attından bildirdim. Ürünü göndermemi, kontrolü sağlandıktan sonra değişim için iletişime geçeceklerini söylediler ama bu süreç böyle olmadı. Ürünü gönderdim ve gönderdiğimizde kend
Müq Official isimli Instagram sayfasından gördüğüm elbiseyi web sayfasından sipariş verdim. Instagram bio kısmında değiş...im iade mevcut yazıyordu ama elbisem bana büyük geldiği için iade etmek istedim. İndirimli ürünlerde iade yok dediler. Tüketici haklarında mesafeli satışlarda 14 gün gerekçesiz iad
Müq official sayfası tarafından yanıltıldım. Ürünler göründüğü gibi değil, ...para iadesi yapılmıyor. Karşınızda muhatap bulamıyorsunuz. Bir WhatsApp yaz
Müqofficial.com dan iki adet kimono takım sipariş ettim. Bana yanlış iki takım göndermişler. İade yok değişim varmış. Be...n ürünleri gönderecekmişim sonra onlar yollayacakmış. Hiç güvenilir değil. Zaten hata yapmışlar tekrar ürün gönderdiğimde bir daha göndermeseler yasal bir hakkım bile kalmayacak. I
Instagram'da gördüğüm MQ Official giyim sayfasından bir takım aldım, 1 haftadan fazla zaman geçti. Kargom hâlâ gelmedi a...ncak onların sistemlerinde teslim edildi olarak görünüyor. 'Tekrar kontrol sağlayacağız' dediler ancak bir daha geri dönüş yapmadılar. Aradığımda 'bu numara kullanılmamaktadır' uya
Viskon kumaşı hepimiz biliriz akkın pamuklu bir kumaştır terletmez. Bu markadan viskon diye bir elbise aldım (ürün adınd...a viskon diye geçiyor), kargo geldi ürünün kumaşı bildiğiniz haşır huşur naylon bir kumaş viskon ile alakası yok. Neyse dedim iade edeyim, vay efendim iade kabul etmiyorlarmış, yal
Muq Official isimli firmadan iki adet elbise aldım. 14 Nisan tarihinde sipariş verdim ancak 8 Mayıs oldu ve ürünüm hala ...elime ulaşmadı. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde ilgi ve alakanın yetersiz olduğunu gördüm. İade talebinde bulunduğumda ise iadenin ancak 14 gün sonra yapılacağı belirti
"İade için sağ olun."
16 nisanda sipariş ettim. Gönderildi gözüküyor. Asla gelmedi. Takip kod yok.... Aradım numara yok. Dolan dım özetle. Arama yok açma yok. Mail attım. Bakt
Official sayfasından iki elbise siparişi verdim. Bir tanesi defolu olarak geldi, diğeri ise elime ulaşmadı. İadesini tal...ep ettim ve farklı bir renkle değişim yapabileceklerini söylediler. Ben ise iadesini istedim. 600 TL geri ödeme yapıldı ancak ben toplamda 1450 TL ödemiştim. Sürekli olarak ürünler
Müq official adlı siteden sipariş verdim ancak ürün gönderilmedi ve telefonları da kullanılmıyor. Mail yoluyla ürün karg...oya verildiğinde haber vereceklerini belirtmişlerdi; ancak bir hafta geçmesine rağmen ne kargo bilgisi geldi ne de ürünüm. Mesajlara da cevap verilmiyor ve telefonlara da ulaşılamı
Müq official adlı siteden 590 TL alışveriş yaptım daha sonra ürünü beğenmediğim için değiştirmek istedim. Başta kargo fi...yatını 60 TL olarak söylediler değişim yapmaya gittiğimde kargo şirketi bedelin aslında 46 TL olduğunu iletti. Ben ürünü gönderdim daha sonra değişim için kargo ücreti 80 TL istedi
