Multinet'ten 158.000 TL Ödeme Gecikmesi Ve Telefon İletişim Sorunu
1501287479 vergi numaralı şirketimin Multinet nezdinde, kesilen faturalar karşılığında toplam 158.000 TL alacağı bulunmaktadır. Yaklaşık 1 yıl boyunca şirket ortağımın borçları nedeniyle hesaplarımıza konulan haciz ve blokeler yüzünden bu tutar tarafımıza ödenemedi ve Multinet’te beklemeye devam etti.
Şirketimizin borçlarını ödeyip tüm blokeleri kaldırdık ve bu durumu Multinet’e ilettik. Blokenin kalktığı ve ödemenin en kısa sürede yapılacağını belirten bir e-posta aldık ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Multinet finans ekibine sadece e-posta üzerinden ulaşabiliyor, çağrı merkezine defalarca durumun aciliyetini belirten not ve çağrı bırakmamıza rağmen kimse tarafımızla telefonla iletişime geçmiyor.
Yaklaşık 1 senedir Multinet’te bekleyen ve şirketimizin nakit akışı açısından kritik önemde olan 158.000 TL tutarındaki alacağımızın ivedilikle şirket hesabımıza ödenmesini, sürecin uzatılmadan tarafımıza net bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Sorun çözüldü, teşekkürler
Müşterimizin mesajına yönelik gerekli incelemeler tamamlanmış olup, sonuç hakkında müşterimize detaylı bilgi verilmiştir. Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili tüm şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz.
Teşekkürler





