to read complaints and reviews, or file yours.Multinet'de Kart Kayıt Sorunu: Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
Multipay uygulamasını indirdim ve kartımı eklemek istediğimde bu kart başka kullanıcıda kayıtlı hatası alıyorum.
Müşteri hizmetleri yardımcı olamayacağını söylüyor. Konu hakkında herhangi bir destek bulamıyorum. Böyle bir sorunu nasıl çözeceğiz müşteri temsilcisiyle de çözemiyorsak?
Değerli Müşterimiz, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Tarafımıza ilettiğiniz bildirimin memnuniyete dönüştürülmesi için konuyla ilgili gerekli araştırmaları yaparak, Şikayet Yönetimi Ekibi olarak, en geç 1 iş günü içerisinde size detaylı bilgi vereceğiz. Saygılarımızla
Müşterimizin mesajına yönelik gerekli incelemeler tamamlanmış olup, sonuç hakkında müşterimize detaylı bilgi verilmiştir. Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili tüm şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz
Multinet firmasına ve ilgisi ve yaklaşımından dolayı Zeynep Hanım a çok teşekkür ediyorum. Sorun 1 gün içinde çözümlendi.
Zeynep Hanıma ekstra teşekkürlerimi sunarım.
