Multinet Yemek Kartım Bloke Edildi, Ödememi Yapamadım Ve Çözüm Bekliyorum

14 Nisan 2026 tarihinde yaklaşık saat olarak olaydan 20 dakika kadar önce Ankara Cevizlidere’de bulunan Mavran Of Cafe Bistro şubesinde Multinet yemek kartımı kullanmak istedim. Pos cihazında “Sayın üyemiz, bu kart ürünü terminalinizde bloke edilmiştir” uyarısı ile karşılaştım ve ödemem gereken 670 TL’lik tutarı kartımla ödeyemedim. Kartım şirketim tarafından verilmiş olup kart numaramın son 4 hanesi 0749’dur.

Yaklaşık 4 aydır aynı cafeye düzenli olarak gidiyorum ve bugüne kadar hiçbir sorun yaşamamıştım. Bu sebeple yaşadığım blokaj hem beklemediğim hem de mağduriyet yaratan bir durum oldu. Sorunun çözümü için Multinet çağrı merkeziyle hemen iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı, tarafıma kayıt ya da talep numarası da verilmedi.

Kartımı tekrar denediğimde de aynı blokaj uyarısı devam etti ve kartımı halen kullanamıyorum. Multinet yemek kartımın acilen tekrar kullanıma açılmasını ve kartımın neden bloke edildiğine dair tarafıma yazılı veya sözlü, net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.