Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Anıl sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Multinet Yemek Kartım Bloke Edildi, Ödememi Yapamadım Ve Çözüm Bekliyorum

profile
14 Nisan 14:46
25
Anıl'ın Teşekkür Mesajı
“İlgili geri dönüş için teşekkür eder iyi çalışmalar dilerim.”

14 Nisan 2026 tarihinde yaklaşık saat olarak olaydan 20 dakika kadar önce Ankara Cevizlidere’de bulunan Mavran Of Cafe Bistro şubesinde Multinet yemek kartımı kullanmak istedim. Pos cihazında “Sayın üyemiz, bu kart ürünü terminalinizde bloke edilmiştir” uyarısı ile karşılaştım ve ödemem gereken 670 TL’lik tutarı kartımla ödeyemedim. Kartım şirketim tarafından verilmiş olup kart numaramın son 4 hanesi 0749’dur.

Yaklaşık 4 aydır aynı cafeye düzenli olarak gidiyorum ve bugüne kadar hiçbir sorun yaşamamıştım. Bu sebeple yaşadığım blokaj hem beklemediğim hem de mağduriyet yaratan bir durum oldu. Sorunun çözümü için Multinet çağrı merkeziyle hemen iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı, tarafıma kayıt ya da talep numarası da verilmedi.

Kartımı tekrar denediğimde de aynı blokaj uyarısı devam etti ve kartımı halen kullanamıyorum. Multinet yemek kartımın acilen tekrar kullanıma açılmasını ve kartımın neden bloke edildiğine dair tarafıma yazılı veya sözlü, net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

multinet-yemek-kartim-bloke-edildi-odememi-yapamadim-ve-cozum-bekliyorum-1.jpg
14 Nisan 14:56 (Şikayetten 9 dakika sonra)
14 Nisan 15:17

Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili tüm şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz.

Anıl
Anıl
14 Nisan 15:23

İlgili geri dönüş için teşekkür eder iyi çalışmalar dilerim.

Anıl
Anıl
14 Nisan 15:24

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bir Aydır Teslim Edilmeyen Multinet Kartım Hakkımı Kullanamıyorum

profile
07 Ekim 2025 21:24
842
5
Burhanettin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sürekli Aramalar Ve Satış Baskısı Nedeniyle Mağduriyet

profile
Burhanettin
30 Eylül 2025 10:55
682
"Şikayet yöneticisi arkadaşımıza nazik ve çözüm odaklı yaklaşımı için teşekkür ederim. Önerdiği çözüm ve ihtiyaç analizini iyi yapması sonucunda sorun yaşamayacağımı düşünüyorum."
Benzer Şikayet Yaz