to read complaints and reviews, or file yours.Multinet Yemek Kartı Market Alışverişlerinde Ürün Kısıtlamaları Ve İade Sorunları
Multinet yemek kartımı özellikle market alışverişlerinde tam anlamıyla kullanamıyorum. Kartımı marketlerde kullanma hakkım varken, alışveriş sırasında bazı ürünlere kısıtlama getirildiğini görüyorum. Benim bütçem ve harcamam üzerinde bu şekilde sınırlandırma yapılmasını doğru bulmuyorum ve hangi ürünü alabileceğimi, hangisini alamayacağımı sistemin belirlemesini kabul etmiyorum.
Ayrıca yanlış veya vazgeçtiğim bir ürünü iade etmek istediğimde, iade edilen ürün tutarının tarafıma nakit olarak verilmemesi veya kartıma iade edilmemesi de ayrı bir sorun oluşturuyor. Ürün iadesi yaptığımda, ödediğim tutarın ya nakit olarak geri ödenmesini ya da yemek kartıma eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Multinet’in, yemek kartı ile yapılan market alışverişlerindeki bu kısıtlamaları kaldırmasını ve iade süreçlerinde kullanıcıyı mağdur etmeyecek, şeffaf ve net bir iade politikasını acilen uygulamaya almasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Tarafımıza ilettiğiniz bildirimin memnuniyete dönüştürülmesi için konuyla ilgili gerekli araştırmaları yaparak, Şikayet Yönetimi Ekibi olarak, en geç 1 iş günü içerisinde size detaylı bilgi vereceğiz. Saygılarımızla
Değerli Müşterimiz; Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz ile ilgili detaylı görüşme yapmak için sizi aradık ancak ulaşamadık. Uygun olduğunuz gün ve saat dilimi iletmeniz halinde tekrar aramak isteriz. Memnuniyetiniz bizim için önemli, yaşadığınız her sorunu en kısa sürede çözüme kavuşturmak için elimizden geleni yapacağımıza emin olabilirsiniz. Saygılarımızla
