to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2–3 haftadır Multinet yemek kartımla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Eski yemek kartımı sistemden silemediğim için yeni kartımı hesabıma tanımlayamıyorum ve bu durum ödemelerde karışıklığa yol açıyor.
Yemeksepeti üzerinden ödeme yaparken hâlâ eski kartım ödeme yöntemi olarak görünüyor. Online yemek kartlarına bastığımda ekranda “Yeni bir kart eklemeden önce Yemeksepeti’nden Multinet online ödeme silinmelidir.” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve beni Yemeksepeti’nin online adresine yönlendiriyor. Oradan da yeni hesap açmam isteniyor, ancak hiçbir yerde eski kartı silip yeni kartı ekleyebileceğim net bir alan bulunmuyor.
Ben eski kartımın tamamen silinmesini ve yeni Multinet kartımın mevcut hesabıma sorunsuz şekilde kaydedilip aktif hale getirilmesini istiyorum. Bu konuda gerekli teknik desteğin sağlanarak sorunumun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 1 aydır Multinet yemek kartımda kayıtlı eski telefon numaramı güncel numaramla değiştiremiyorum. Numara güncellemesi yapamadığım için kartımın içindeki bakiyeleri kullanamıyorum ve aktif olarak mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte telefon, uygulama ve diğer tüm kanallardan müşteri hizmetleriyl...
Yorumlar