to read complaints and reviews, or file yours. 
Multinet yemek kartım yaklaşık 15 gündür kullanıma kapalı durumda. Bu süre içinde ne kart kurulumu yapabiliyorum ne de içindeki bakiyeyi görebiliyorum. Kart numarası bana görsel olarak iletilenle birebir aynı, CVV bilgisini de doğru girmeme rağmen sistem kart numarası ve CVV bilgisinin uyuşmadığını söylüyor ve işlem yapmama izin vermiyor.
Daha önce bu konuyla ilgili Şikayetvar üzerinden başvuruda bulundum. Geri dönüşünüzde, ayrıldığım firmadaki yetkili kişinin kart üzerindeki blokeyi kaldırması ve kartı aktif hale getirmesi gerektiği söylendi. İlgili yetkiliyle görüştüm, tarafınıza aktarılan tüm talimatları uyguladı ve blokeyi kaldırdığını, kartın aktif olduğunu iletti. Buna rağmen ben hâlâ kartımı aktive edemiyor, bakiyemi göremiyor ve hiçbir şekilde kullanamıyorum.
Kartımın gerçekten aktif hale getirilmesini, sistemdeki kart numarası ve CVV uyuşmazlığı hatasının giderilmesini ve yemek kartımı sorunsuz şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum.
Antalya Tahtakale Liman şubesinde çalışan olarak Multinet yemek kartımın fiziki teslimatı yaklaşık bir aydır yapılmadı. Bu nedenle kart numaramı ve CVV kodumu öğrenemediğim için Multinet uygulamasına kartımı ekleyemiyor ve kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Uygulamaya giriş yaptığımda yalnızca “...
Multinet yemek kartımı 16 Ocak tarihinde kaybettim ve aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak kayıp/çalıntı bildirimi yapmak istedim. Ancak görüşme sırasında ısrarla kart numaram soruldu. Kartımı kaybetmiş olmama rağmen benden kart numarası istenmesi sebebiyle işlemi ilerletemedim ve kartımın durumu ...
Yorumlar