Multinet Uygulamasında Kart Ekleyemiyorum Limit Hatası
Multinet mobil uygulamasını kullanırken yemek kartımı ilk kez eklemek istedim; ancak “kart ekleme limiti aşıldı” şeklinde bir uyarı alıyorum. Kartı daha önce hiç eklememiş olmama rağmen 1 Nisan’dan beri bu uyarı nedeniyle kartımı sisteme tanımlayamıyor ve uygulamadan hiçbir şekilde faydalanamıyorum.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak WhatsApp üzerinden Multinet ile iletişime geçtim; ancak sadece otomatik cevaplar aldım, herhangi bir canlı temsilciye bağlanamadım ve sorunumla ilgili somut bir çözüm sunulmadı.
Kart ekleme limitimin açılmasını, hesabımın detaylı şekilde incelenmesini ve yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilerek uygulamayı sorunsuz şekilde kullanabilmem için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Tarafımıza ilettiğiniz bildirimin memnuniyete dönüştürülmesi için konuyla ilgili gerekli araştırmaları yaparak, Şikayet Yönetimi Ekibi olarak, en geç 1 iş günü içerisinde size detaylı bilgi vereceğiz. Saygılarımızla
Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili tüm şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz.
Sorunum çözüldü çok teşekkür ederim çok güzel ilgilenildi harika.




