to read complaints and reviews, or file yours.Geç Teslimat Ve Geri Dönüşsüz İletişim Nedeniyle 6.000 TL’lik Sipariş İadesi Talebi
İkra Mevlid Hediyelik’ten internet üzerinden 20 Şubat’ta 6.000 TL ödeyerek 100 adet baskılı Yasin siparişi verdim. Özellikle belirttiğim üzere Çarşamba günü mevlidimiz vardı ve firma siparişin 24 Şubat Salı günü gün içinde teslim edileceğini taahhüt etti.
Salı günü ürünün dağıtımda olduğunu, gün içinde elimde olacağını söylediler; ancak daha sonra anladım ki o sırada kargoya bile verilmemiş. Defalarca yazmama rağmen düzgün bir geri dönüş alamadım, telefon ve mesajlara da dönüş yapmadılar. Ürün bugün Çarşamba olmasına rağmen elime hâlâ ulaşmadı, mevlid günü geçtiği için artık bu ürünün bana gelmesinin bir anlamı yok.
Bu kadar hassas ve insanların hayatında bir kez yaşayacağı bir gün için verilen siparişte böyle bir mağduriyet yaşamam hem üzdü hem de çok kızdırdı. Ürün kargodan gelse dahi teslim almayıp iade etmek istiyorum. Geç teslimat ve yaşadığım mağduriyet nedeniyle, 6.000 TL tutarındaki ödediğim bedelin tamamının koşulsuz ve hızlı şekilde tarafıma iadesini talep ediyorum.
20 Şubat'ta 6.000 TL karşılığında 100 adet baskılı Yasin siparişi verdim, firma 24 Şubat'ta teslim edeceğini taahhüt etti. Ancak ürün kargoya verilmedi, iletişime geçmeye çalıştığımda yanıt alamadım. Mevlid günü geçti ve ürün artık işe yaramaz. Şu anda geri ödeme yapılmadığını ve iade talebimin hâlâ beklediğini belirtiyorum.
