Multinet Sözleşme Ve Müşteri Temsilcisi
Merhaba yaklaşık 15 aydır Multinet yemek kartını kullanıyoruz. Firma olarak nisanda ayında imzaladığımız 1 yıllık sözleşmenin 13 ay sonra haziran ayında ital ettik. Aradan 3 ay geçtikten sonra Multinet temsilcisi tarafımıza ulaşıp sözleşmenin iptal edilmediğinden dolayı tarafımıza iptal bedeli yansımasından bahsetti ki aynı temsilci 3 ay önce bizi ikna etmek için 1 ay süreyle de oyalamıştır, ben daha iyi teklifle size geleceğim diyerek 1 ay bizi oyaladı. Şimdi aramış ben size o zaman da gerekeni elimden geleni yaptım diyor (yaptığı bir şey de yok) görüşmeler kayıt altındadır dinleyebilirler, şimdi ise tarafımıza bir bedel yansıtılmak istiyor ama Multinet'e devam edersem yansıtmayacakmış bunu söyledikten sonra neden Multinet ki? Gereğinin en kısa sürede yapılmasını talep ediyoruz. İyi çalışmalar
Değerli Müşterimiz, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Tarafımıza ilettiğiniz bildirimin memnuniyete dönüştürülmesi için konuyla ilgili gerekli araştırmaları yaparak, Şikayet Yönetimi Ekibi olarak, en geç 1 iş günü içerisinde size detaylı bilgi vereceğiz. Saygılarımızla
Müşterimizin mesajına yönelik gerekli incelemeler tamamlanmış olup, sonuç hakkında müşterimize detaylı bilgi verilmiştir. Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili tüm şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz
Merhaba Multinet ve ekibi gerekli özeni göstererek sorunumuzu çözmüştür ilgilenen arkadaşa teşekkür ediyoruz.




