Multinet Multiflex İşlemi İçin Uzun Süredir Bekletiliyorum!
Multiflex ile ilgili yaşadığım süreçte son derece gereksiz bir bekleme süresine maruz bırakıldım. Önce dönüşüm işlemi için yaklaşık bir hafta bekletildim, şimdi de hazırlık aşaması için beş gün daha beklemem gerektiği söyleniyor. Bu kadar basit bir işlem için sürekli olarak günlerce bekletilmemi saçma ve müşteri odaklılıktan uzak buluyorum.
Bu gecikmeler nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve şirket tarafından verilen bu Multiflex işleminin herhangi bir ek bekleme olmadan derhal tanımlanmasını talep ediyorum. Sürecin uzatılmadan tamamlanmasını ve bundan sonraki benzer işlemlerde müşterilerin bu şekilde bekletilmemesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Tarafımıza ilettiğiniz bildirimin memnuniyete dönüştürülmesi için konuyla ilgili gerekli araştırmaları yaparak, Şikayet Yönetimi Ekibi olarak, en geç 1 iş günü içerisinde size detaylı bilgi vereceğiz. Saygılarımızla
Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili tüm şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz.



