BİM Dijital Kodu Hazırlanıyor Diyor, 4 Günlük Gecikme Ve Destek Yok

Çalıştığım şirketin bize yatırdığı bakiyeyi Multiflex sistemi üzerinden BİM dijital koduna çevirmek için işlem yaptım. BİM kodunu seçmeme ve üzerinden...
Multiflex ile ilgili yaşadığım süreçte son derece gereksiz bir bekleme süresine maruz bırakıldım. Önce dönüşüm işlemi için yaklaşık bir hafta bekletildim, şimdi de hazırlık aşaması için beş gün daha beklemem gerektiği söyleniyor. Bu kadar basit bir işlem için sürekli olarak günlerce bekletilmemi saçma ve müşteri odaklılıktan uzak buluyorum.
Bu gecikmeler nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve şirket tarafından verilen bu Multiflex işleminin herhangi bir ek bekleme olmadan derhal tanımlanmasını talep ediyorum. Sürecin uzatılmadan tamamlanmasını ve bundan sonraki benzer işlemlerde müşterilerin bu şekilde bekletilmemesini istiyorum.

Çalıştığım şirketin bize yatırdığı bakiyeyi Multiflex sistemi üzerinden BİM dijital koduna çevirmek için işlem yaptım. BİM kodunu seçmeme ve üzerinden...

Çalıştığım firmanın hediye olarak vermiş olduğu multiflex bakiyesini ürünlere dönüştürdüm fakat henüz hazırlanıyor diyor mağduriyet yaşıyoruz. Sürecin bu kadar uzaması normal mi. Daha kısa sürmesini umuyordum. Böyle bir dijital çağda bu sürecin bu kadar uzaması... Multiflex şaşırttı beni gerçekten.
Multiflex uygulamasında şirketimin yatırmış olduğu tutarı Multigift karta çevirdim. Bu ay numara değişikliği yapmıştım, firmama Multiflex'e iletmesini rica ettim. Güncel olarak alışveriş yapmak istediğimde kod gelmiyor, her müşteri hizmetlerine bağlandığımda farklı bir dönüş alıyorum. En son görüşme...


Multi Flex iş yerinden promosyon kapsamında 2.000 TL değerinde alışveriş çeki kazandım. Kazandığım çekin kodunu 5 gün önce Multi Flex platformu üzerinden kontrol etmeye başladım, ancak o zamandan beri sürekli olarak “kodun hazırlanıyor” ifadesiyle karşılaşıyorum. Bu durumun bu kadar uzun sürmesi mağ...
Yorumlar