Multinet Kart İle Burger King'de Ödeme Yapamama Ve Şifre Sorunu
Multinet kartımı Eskişehir Espark Burger King şubesinde bu ay içinde kullanmak istedim ancak kartla ödeme yapamadım. Telefonumun kamerası arızalı olduğu için karekod özelliğini kullanamıyorum. Kartı temassız okutamadım, takarak işlem yapmak istediğimde ise şifre istendi. Şifremi bilmiyorum, genel şifreyi denedim fakat yanlış uyarısı aldım. Uygulama üzerinden şifre değiştirme seçeneğini de bulamadım, internette de şifre değiştirilemeyeceği belirtiliyor. Kartımda bakiye olmasına rağmen bu ay hiçbir şekilde ödeme yapamadım. Kartım iş yerim tarafından verildi ve son 4 hanesi 6830’dur.
Şifremi öğrenmek veya değiştirmek için destek talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma hızlı bir çözüm sunulmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Tarafımıza ilettiğiniz bildirimin memnuniyete dönüştürülmesi için konuyla ilgili gerekli araştırmaları yaparak, Şikayet Yönetimi Ekibi olarak, en geç 1 iş günü içerisinde size detaylı bilgi vereceğiz. Saygılarımızla
Müşterimizin mesajına yönelik gerekli incelemeler tamamlanmış olup, sonuç hakkında müşterimize detaylı bilgi verilmiştir. Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili tüm şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz
Hızlı dönüş ve ilginiz için teşekkürler



