to read complaints and reviews, or file yours.Multinet' İn Anlaşma Yaptığı Firmaların Müşteriyi Mağdur Etmesi
Bugün Soulmate adlı kahvecinin Adana Ziyapaşa şubesine gittim ve Multinet geçerli olduğu için ödemeyi Multinet ile yapmak istedim. Fakat kasiyer bana her şubede Multinet' in geçerli olmadığını söyledi. Bu nasıl oluyor? Benim yanımda param olmayabilirdi ve bu karta güvenip rezil olabilirdim. Kart ya tüm şubelerde geçer ya da o marka ile anlaşmanız olmaz hiç geçmez. Ben tek tek hangi şubede geçiyor diye çetelesini mi tutacağım. Multipay bir firma ile anlaşma yapıyorsa daha dikkatli ve müşteriyi mağdur etmeyecek şekilde anlaşma yapmalı. Gerçekten o şubede geçmiyor mu açıklama istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Tarafımıza ilettiğiniz bildirimin memnuniyete dönüştürülmesi için konuyla ilgili gerekli araştırmaları yaparak, Şikayet Yönetimi Ekibi olarak, en geç 1 iş günü içerisinde size detaylı bilgi vereceğiz. Saygılarımızla
Müşterimizin mesajına yönelik gerekli incelemeler tamamlanmış olup, sonuç hakkında müşterimize detaylı bilgi verilmiştir. Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili tüm şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz
Hemen dönüş yapıldı. Yetkili kişi çok kibar ve çözüm odaklıydı. Teşekkürler...
