Multimedya Bilgisayar Ürünün Arkasında Durmayan Firma

25.04.2024 de eksa elektronik'ten stoğuma almış olduğum Toshiba marka 1tb 3.5" sata disk, sıfır paketinden açtığımda arızalı çıkmıştır. Ürünün onarımı ya da değişimi için eksa elektronik'e geri gönderilmiş, onlar da servisi olan multimedya bilgisayar ticaret ve sanayi a. Ş.'ye göndermişler.

Yetkili arkadaşlar, cihazın köşesinde darbe olduğu için diski bize iade olarak göndermişler. Fotoğrafta da göreceğiniz üzere, diskin poşeti saydam olmadığı için cihazı açmadan bunları kontrol edemiyoruz, açtığınız zaman da sorumluluk size kalıyor. Tam bir kumar.

Ayrıca, eksa'dan bize gelirken diskin kargolaması da gayet iyi yapılıyor. Fakat ithalat aşamasında yaşanan bu sorunları müşterilere yıkmayı gayet iyi bilen bir firma. Multimedya, sayısız kişiye bu şekilde yardımcı olamamışlar.