Sivas TSO Şarj İstasyonu 24 Saat Açık Gösterilmesine Rağmen Kapalı, Müşteri Desteği Cevapsız

Multiforce uygulamasında Sivas tso konumlu elektrikli araç şarj istasyonu “24 saat açık” olarak görünüyor olmasına rağmen, istasyon mesai saatleri sonrasında kapalı oluyor. Haftanın her günü akşam saatlerinde aracıma şarj almak için gittiğimde kapıyla karşılaşıyor ve istasyonu kullanamıyorum.
Bu durumla ilgili olarak Multiforce uygulaması üzerinden iki kez destek talebi oluşturdum ancak üzerinden bir aydan uzun süre geçmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Hem yanlış bilgilendirme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum hem de destek taleplerimin cevapsız bırakılması beni hayal kırıklığına uğrattı.
İstasyonun gerçek çalışma saatlerinin uygulamada doğru şekilde gösterilmesini ve araçlarını şarj etmeye gelenler için mesai saatleri dışında da erişimi kolaylaştıracak bir çözüm üretilmesini istiyorum. En azından güvenliğe şarj için gelen araçlar konusunda bilgilendirme yapılmasını, örneğin bir zil ya da benzeri bir düzenek ile kullanıcıların içeriye ulaşabilmesini talep ediyorum.
Multiforce uygulamasında 24 saat açık olarak görünen Sivas tso konumlu şarj istasyonu, mesai saatleri sonrasında kapalı oluyor. Her akşam istasyona gelince kapıyla karşılaşıyor ve şarj alamıyorum. İki kez destek talebi oluşturdum ancak bir aydan uzun süredir hiç geri dönüş almadım. Bu durum beni hayal kırıklığına uğrattı.



