Onlife Charge

Yaklaşık 4 haftadır İstanbul İstoç Oto Ticaret Merkezi’nde, Nefesoğulları Mercedes-Benz bayii önündeki Onlife Charge şarj istasyonunu kullanmaya çalıştığımda sürekli aynı hatayı alıyorum. BYD Han marka aracımı istasyona bağladığımda ekranda “Kod: 20001 – Lütfen aracınızı şarj ünitesine bağlayıp yeni...

18.09.2025 gecesi İstanbul Ömerli Kiptaş Konutları’ndaki Onlife Charge elektrikli araç şarj istasyonunda yaşadığım bir sorun nedeniyle mağdur oldum. Şarj işlemini Opel Frontera aracımla gerçekleştirmek isterken, şarjı bitiremeyip dakikalarca beklemek zorunda kaldım. Toplamda 22 dakika boyunca istasy...

TR0035 numaralı istasyondan Şarj edemedim. Devamlı olarak kod:20001 lütfen aracınızı şarj ünitesine bağlayıp yeniden deneyiniz uyarısı aldım. 20 dakika uğraşmama rağmen olmadı. Boşuna zaman kaybettim. Yarın şehirlerarası yolculuk yapacağım ve mağdur oldum. Lütfen ilgilenin bu istasyondan çok hata al...

Bugün şarj istasyonunun önünde 1 saat soğukta bekledim. Şarj aletim soketin içinde takılı kaldı ve müşteri temsilcilerinin konudan asla anlamadığını fark ettim. Bu kadar bilgisiz olmaları ve teknik bir desteğe bile yönlendirmemeleri çok saçma. Çok bilgisizlerdi.

29 Eylül 2024 tarihinde 10:15 saatine önceden uygulamada rezervasyon yapmış olduğum Gelibolu istasyonuna geldiğimde şarjda başka bir araç olduğunu gördüm. 10:21 de Müşteri hizmetlerini aradığımda şarjı uzaktan sonlandiramadiklarini, müşteriye ulaşmaya çalışacaklarını söylediler. Aradıktan 7 dakika s...