to read complaints and reviews, or file yours.Mukabo Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi Müşteri Desteği De Yok
07.10.2025 tarihinde Mukabo’nun resmi internet sitesinden 124-Mukabo Luto Ahşap Denge Tahtası, Masa, Pikler Halkası, Okuma Köşesi ve ek parça dahil olmak üzere toplamda 5.890 TL tutarında (ilk ödemeyi kredi kartı ile, ek parça için 1.000 TL’yi havale/IBAN yoluyla) sipariş verdim. Sipariş numaram: 368186775930. Teslimat adresim İstanbul’dur.
Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir teslimat bilgisi iletilmedi. Ayrıca, WhatsApp üzerinden defalarca yazmama rağmen üç gündür hiçbir şekilde yanıt alamıyorum. Daha önce gece yarısı bile hızlıca dönüş yapan Mukabo, şu anda tamamen yanıtsız kalıyor.
Hiçbir teslimat tarihi veya kargo süresi belirtilmediği gibi, müşteri hizmetlerinden de herhangi bir destek alamadım. Tüm parçaların eksiksiz şekilde siparişimde yer aldığı gibi, ürünümün acilen gönderilmesini talep ediyorum.
Şiayetten sonra erişim kuruldu gecikmeli olsa da ürün elimize ulaştı. Ürün kalitesi 1 Numara kuzur yok. Pikler seti almıştık ahşapında herhangi bir sıkıntı da yok. Minderin kalitesi de süper.
