İade Sürecinde Belirsizlik Ve İletişim Eksikliği Hayal Kırıklığı Yarattı

11 Haziran 2025 tarihinde online alışverişimi yaptım, 4838307 Numaralı siparişim, aradan 8 gün geçti. Arada ben aradım sordum, çünkü siteden aynı gün kargo yazıyordu! 19 haziranda beni ellerinde ürünlerden biri olmadığını tek adedi göndereceklerini söylediler. Okey dedim ürün geldi. Beklediğimden küçük olduğu için iade gönderdim 30 haziranda. O ara stokta olmayan ürün iadesi 4-5 gün içinde yapıldı şükür! Bugün 25 Temmuz ve iade ettiğim ürünün iadesi hala yapılmadı! Bilgi verilmiyor. Düzgün açıklama yok! 21 temmuzda aradım bakacağız karışıklık oldu. Sanırım size döneceğiz denmesine rağmen ne bilgi verildi ne iade yapıldı! Bugün yine arıyorum yine detayına bakacağız vs deyip geçiştiriliyorum. Çağrı merkezi kalitesi de alışveriş kalitesi de yerlerde. İlk kez alışveriş yapmıştım büyük hata olmuş. Dürüstlük yok ben kontrol etmesem param uçup gidecek!