to read complaints and reviews, or file yours. 
22.01.2026 tarihinde muil.com.tr sitesi üzerinden Rimu Health markasına ait “Göz Çevresi Aydınlatma ve Yoğun Nemlendirici Cilt Bakım Seti” 1 adet ve “Aydınlatıcı Etkili Gözenek Sıkılaştırıcı ve Cilt Tonu Eşitleyici Yoğun Nemlendirici Cilt Bakım Seti” 1 adet olmak üzere toplam 719,80 TL tutarında, banka kartı ile #2263 numaralı siparişi verdim. Ancak siparişimle ilgili bugüne kadar hiçbir şekilde tarafıma dönüş yapılmadı.
Pek çok kez soru sormama ve e‑posta göndermeme rağmen firmadan herhangi bir yanıt alamadım. Instagram hesapları üzerinden destek talep ettiğimde ise geç de olsa dönüş yaptılar ve Muil yetkilisine ait olduğunu söyledikleri, kullanılmayan bir telefon numarası verdiler. Bu numarayı farklı zamanlarda defalarca aradım, ancak her seferinde kapalıydı. Şu anda ilgili siteye de erişim sağlanamıyor ve hiçbir kanaldan muhatap bulamıyorum.
Ürünlerim gönderilmediği ve firmaya ulaşamadığım için, ödemiş olduğum 719,80 TL’nin banka kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Konunun acilen incelenerek tarafıma bilgilendirme ve para iadesi yapılmasını rica ederim.
6 Eylül’de Instagram’daki “Lumera TM” hesabının yönlendirdiği link üzerinden rimel siparişi verdim ve toplam 1.190 TL ödeme yaptım. Aradan zaman geçmesine rağmen ürünüm hiç elime ulaşmadı. Durumu sormak için hem Instagram DM üzerinden hem de WhatsApp’tan firmayla defalarca iletişime geçtim. Ürünler...
19 Eylül’de mm Kozmetik web sitesinden Clarins Volume Rimel Seti siparişi verdim. Ancak bu siparişim, benim talebim olmamasına rağmen “müşteri isteğiyle iptal edildi” şeklinde bir açıklamayla iptal edildi. Ayrıca, 18 Eylül’de verdiğim Clarins ALL in One Palette siparişim ise tamamen kırık şekilde te...
Mondy Shop üzerinden iki gün önce Bioderm Atoderm İntensive Eye Cream adlı göz nemlendirici kremi sipariş ettim ve 600 TL ödemeyi kredi kartı ile EFT yoluyla gerçekleştirdim. Sipariş sırasında bana herhangi bir sipariş veya takip numarası verilmedi. Sadece ürünün kargoya verildiği ve sabah elime ula...
11.11.2025 tarihinde Özden Özdoğan web sitesinden, sipariş numarası 2250 ile “gül mayası tonik”, “gül suyu içerikli aydınlatıcı peeling”, “hassas cilt için yüz temizleme jeli” ve “yatıştırıcı onarıcı bakım kremi” ürünlerini toplam 747,99 TL ödeyerek kredi kartı/havale yöntemiyle satın aldım. Sipariş...
13.02.2026 tarihinde Melusca’nın resmi internet sitesinden sabun siparişi verdim ve 850 TL ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Ödemem çekilmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numarası veya fatura üzerinde ayrıca bir numara bulunmuyor. ...
Yorumlar