to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen Siparişin Gönderilmemesi Ve İletişimsizlik
13.02.2026 tarihinde Melusca’nın resmi internet sitesinden sabun siparişi verdim ve 850 TL ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Ödemem çekilmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Sipariş numarası veya fatura üzerinde ayrıca bir numara bulunmuyor. Yaşadığım sorunla ilgili önce WhatsApp hattından kendilerine ulaşmaya çalıştım, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Instagram üzerinden bir kez cevap verildi, sonrasında tekrar yazmama rağmen bir daha dönüş yapılmadı.
Reklamları son derece dikkat çekici ve inandırıcı olmasına rağmen ürünlerin gönderilmemesi ve iletişimsiz bırakılmak kendimi kandırılmış hissetmeme neden oldu. Eğer siparişimi göndermeyeceklerse, ödediğim 850 TL tutarındaki ücretin derhal tarafıma iade edilmesini istiyorum.
20.02.2026 tarihinde bende sipariş verdim Ürünler gönderilmedi. Ücret iadesi talep ediyorum. Cevap vermiyorlar. Sizin şikayeti destekledim sizde benimkini destekleyin. Bir önerim var bu şekilde mağdur olan diğer kişilerde var onlara da yazacağım bu işletmeyi cmr üzerinden ticaret bklngna şkyet edelim. Sizde edin. Bilgilerini yazlm ve mağduriyetimizi dile getirelim.