Kare Kodlu Ödeme Kabul Edilmedi Ve Çalışanın Küçük Düşürücü Davranışı
10.10.2026 tarihinde, Giresun Merkez Gazi Caddesi’nde bulunan Muhtar Büfe’ye su almak için gittim. Ödemeyi kare kod ile yapmak istediğimi söyledim, kabul etti. İlk işlemde 15 TL’lik ödeme yaptım, bana ekranı göstererek ödemenin gerçekleşmediğini söyledi ve kartı/kodu tekrar okuttu. İkinci kez de ödeme olmadığını iddia etti.
Asıl derdim para değil, orada herkesin içinde bana hırsız muamelesi yapılması oldu. Banka uygulamamdan 15 TL’lik fast transferinin başarıyla gerçekleştiği dekontu kendisine ekranımdan gösterdim, buna rağmen inatla ödemeyi almadığını söylemeye devam etti. Suyu da önüme sanki bana sadaka veriyormuş gibi sert bir şekilde koyup “Al git” dedi. Bu tavırlarıyla beni insanların içinde küçük düşürdü, kendimi haksız yere suçlanmış ve rencide olmuş hissettim.
Ben, yapılan bu işlemlerle ilgili olarak hesabına yatan tutarın kontrol edilmesini ve benden kesilen ücretlerin iade edilmesini istiyorum. Bununla birlikte asıl olarak çalışan veya işletme sahibinin bu saygısız, kırıcı ve müşteriyi suçlayıcı davranışıyla ilgili gerekli uyarının yapılmasını ve benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekenin yapılmasını talep ediyorum.



