Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34372734
1
Humeyra sonuçtan hiç memnun değil

Görseldekiyle Alakasız Ürün Ve İade Talebi

Görseldekiyle Alakasız Ürün Ve İade Talebi
Görseldekiyle Alakasız Ürün Ve İade Talebi
Görseldekiyle Alakasız Ürün Ve İade Talebi
Görseldekiyle Alakasız Ürün Ve İade Talebi
profile
Humeyra
MuffGem
27 Kasım 2025 19:06
941

Muffgem internet sitesinden Tiffany Xo yüzük satın aldım. Sitede görsellerde yer alan ürün ile bana gönderilen ürün arasında çok büyük farklılıklar var. Gelen yüzük, görsellerdeki ürünün kötü bir kopyası gibi duruyor ve kesinlikle ilan edilen kaliteyi yansıtmıyor.

Ürün 25 Kasım 2025 tarihinde kargo ile İstanbul’daki ev adresime teslim edildi. Sipariş numaram #3410’dur. Ürünün görselde vaat edilenle uyuşmaması nedeniyle bu alışverişi kabul etmiyor ve ödediğim ücretin tamamının iadesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin hızlı ve sorunsuz bir şekilde giderilmesini rica ederim.

Destekleyenler
profile Betül profile Serra profile Seda
profile profile profile
3 Destek ,
3 Yorum
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Seda
Seda
Benzer Şikayeti Var

Benzer kötü deneyimi ben de yaşadım maalesef. Firma tarafından çözüm üretilmediği için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurarak yasal haklarımızı kullanmak en doğal hakkımız. E devlet üzerinden çok kolay bir şekilde başvuru yapılıyor. Belgelerle yapılan başvurularda tüketici lehine karar çıktığını biliyorum.

Serra
Serra
Şikayeti Çözüldü

Aynı durumdayız. Bana da gönderilen küpenin görsel ile alakası yok. Kulakta durmuyor arkada durması gereken kısım kayıyor aşağıya düşüyor (zaten görseldekinin 1/3 ü ancak...)

Humeyra
Humeyra
Şikayet Sahibi

Şikayetimin üzerinden epey vakit geçti ama ne arayan ne de soran var. Firma kendi yazdığı bir takım hakların arkasına saklanıp insanları mağdur ediyor maalesef. Ben de şikayetimi CİMER üzerinden yapmaya karar verdim. Ayrıca alışverişimde gönderilmeyen fatura şikayetimi bildirdiğimde hemen mail atıldı. Ama bunlar da kayıt altında neticede. Belki de toplu bir şikayet oluşturmalıyız. Ne dersiniz?

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmamış Bileklik İadesi Etiket Bahanesiyle Reddedildi

profile
Mert
MuffGem
18 Kasım 2025 23:39
605

17 Kasım 2025 tarihinde Muffgem’in kendi internet sitesi üzerinden #3366 numaralı siparişimle aldığım bileklik, bileğime uymadığı için hiç kullanmadan iade etmek istedim. Ancak iade talebim, ürünün üzerinde bulunan 1 kuruşluk etiketin halka kısmından çıkarılıp ip kısmına takıldığı gerekçesiyle redde...

Kullanılmamış Bileklik İadesi Etiket Bahanesiyle Reddedildi
kullanilmamis-bileklik-iadesi-etiket-bahanesiyle-reddedildi-2.jpg
2 Destek
1 Yorum
1
Seda sonuçtan hiç memnun değil

Muffgem Kusurlu Ve Eksik Ürün İadesi Reddi, Fatura Gönderilmemesi Ve Yasal Hakların Engellenmesi

profile
Seda
MuffGem
20 Kasım 2025 11:07
1.457

15 Kasım Cumartesi günü Muffgem’in internet sitesi üzerinden 8 adet ürün (6 küpe ve 2 kelepçe bilezik) sipariş ettim. Sipariş numaram: 6416488235192. Ürünlerim 18 Kasım’da MNG Kargo ile tarafıma ulaştı (gönderi takip no: 176838708687). Toplamda 13.774,28 TL kredi kartı ile ödeme yaptım. Ürünlerden s...

Muffgem Kusurlu Ve Eksik Ürün İadesi Reddi, Fatura Gönderilmemesi Ve Yasal Hakların Engellenmesi
Muffgem Kusurlu Ve Eksik Ürün İadesi Reddi, Fatura Gönderilmemesi Ve Yasal Hakların Engellenmesi
Muffgem Kusurlu Ve Eksik Ürün İadesi Reddi, Fatura Gönderilmemesi Ve Yasal Hakların Engellenmesi
2 Destek
8 Yorum
Benzer Şikayet Yaz