to read complaints and reviews, or file yours.
Nisan 2019'den beri üye
15 Kasım Cumartesi günü Muffgem’in internet sitesi üzerinden 8 adet ürün (6 küpe ve 2 kelepçe bilezik) sipariş ettim. Si...pariş numaram: 6416488235192. Ürünlerim 18 Kasım’da MNG Kargo ile tarafıma ulaştı (gönderi takip no: 176838708687). Toplamda 13.774,28 TL kredi kartı ile ödeme yaptım. Ürünlerden s
16/11/2025 tarihinde charmlucky.com üzerinden 8 adet küpe satın aldım. Ürünler 18/11/2025 tarihinde İstanbul Bahçelievle...r adresime teslim edildi. Ancak ürünlerden 4 tanesini beğenmedim, boyutları beklediğimden büyük geldiği için kullanılmamış ve orijinal ambalajında iade etmek istedim. Fatura numar
Charmlucky Instagram sayfasından ürünler aldım iki ürünü beğenmedim iade etmek istiyorum mail attım, sayfaya mesaj attım... dönüş olmuyor. Üstelik sayfada iade için bize ulaşabilirsiniz yazıyor Şikayetçiyim ne yapabilirim en iyi buradan sonuç alacağımı düşündüm
Merhaba, ben de aynı şeyi yaşadım. İnternet sayfasından sipariş verdim fakat iade için kendilerine asla ulaşamıyorum. Mail, telefon, Instagram DM hiçbiri yok. E devletten Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yaptım ayrıca CİMER'e de başvuru yaptım. Şu an içim çok rahat. Müşteri olarak haklarımızı bilmek ve kullanmak zorundayız. Biz bunu yapmazsak satıcılar böyle rahat davranır işte. Çok yazık para, emek ve zaman kaybı...
Charmlucky (Lucky Charm Design by Pelin) mağazasından 19.12.2025 tarihli 21060 numaralı ve 24.12.2025 tarihli 21669 numa...ralı siparişlerimde toplam 20 adetten fazla ürün aldım. Bu siparişlerimin içindeki 3 adet ürünün bedenleri büyük geldiği için değişim, 1 adet ürünün de defolu olması nedeniyle iade
Benim yorumlarımı da silmişlerdi. Yaşadığınız olumsuz deneyim için çok üzgünüm. Ben de bu marka tarafından mağdur edildim. Haklarımızı yasal olarak talep etmedikçe bu markalar bizi mağdur etmeye devam eder. Üşenmeyip e devletten kolayca şikayet etmeliyiz Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapmalıyız. Esas önemli olan oradan şikayeti bildirmek. Ben başvurumu yaptım sonucu bekliyorum. Geçmiş olsun size de.
24.08.2025 tarihinde Charmlucky’nin kendi internet sitesinden sipariş numarası 15164 ve fatura numarası ORD2025000001703... ile su yolu modeli 3 mm’lik bir kolye satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutuyu açar açmaz kolyenin taşlarından birinin eksik olduğunu fark ettim. Kolyeyi hiç kullanmadan, kutusu
Instagram’da “charmluckyy” adlı hesaba, ürünler ve özellikle iade süreci hakkında bilgi almak için mesaj attım. Yazdıkta...n hemen sonra mesajlarım görülmesine rağmen iki gün boyunca hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Defalarca yazmama rağmen ne sorularıma yanıt verildi ne de açıklayıcı bir bilgi pay
