to read complaints and reviews, or file yours.Ne Ürün Var Ne İletişim: Gwomme.com Hayal Kırıklığı
25 Eylül 2025 tarihinde Gwomme.com üzerinden 2 adet 925 ayar gümüş yan burç detaylı kolye ve 1 adet 925 gümüş yüzük siparişi verdim (Sipariş No: 9783). Siparişin İstanbul Küçükçekmece adresine teslim edilmesini talep ettim. Firma, ürünlerin 7 iş günü içinde gönderileceğini taahhüt etmesine rağmen, bugüne kadar herhangi bir teslimat yapılmadı.
Bu süreçte Gwomme.com’un müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım. Ancak sitelerinde herhangi bir telefon numarası bulunmuyor. Hem e-posta yoluyla hem de Instagram üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Şu ana kadar tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve toplamda 4.724,78 TL tutarında bir harcama yaptım. Elimde siparişe ait kesilmiş faturalar da mevcut. Ürünlerimin en kısa sürede gönderilmesini, aksi takdirde ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum.
