Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Nilufer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ne Ürün Var Ne İletişim: Gwomme.com Hayal Kırıklığı

profile
Nilufer
06 Ekim 2025 23:44
1.664

25 Eylül 2025 tarihinde Gwomme.com üzerinden 2 adet 925 ayar gümüş yan burç detaylı kolye ve 1 adet 925 gümüş yüzük siparişi verdim (Sipariş No: 9783). Siparişin İstanbul Küçükçekmece adresine teslim edilmesini talep ettim. Firma, ürünlerin 7 iş günü içinde gönderileceğini taahhüt etmesine rağmen, bugüne kadar herhangi bir teslimat yapılmadı.

Bu süreçte Gwomme.com’un müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım. Ancak sitelerinde herhangi bir telefon numarası bulunmuyor. Hem e-posta yoluyla hem de Instagram üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Şu ana kadar tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve toplamda 4.724,78 TL tutarında bir harcama yaptım. Elimde siparişe ait kesilmiş faturalar da mevcut. Ürünlerimin en kısa sürede gönderilmesini, aksi takdirde ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
İzzet
07 Ağustos 2025 14:51
1.125
siparis-sonrasi-iletisimsizlik-ve-geciken-kargo-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
1
Gökçe sonuçtan hiç memnun değil

İade Talebime Hiçbir Şekilde Dönüş Yapılmıyor, Çözüm Bekliyorum

profile
Gökçe
15 Ekim 2025 08:13
1.344
iade-talebime-hicbir-sekilde-donus-yapilmiyor-cozum-bekliyorum-1.jpg

profile
Asena
15 Ağustos 2025 22:34
1.015
1
Helin sonuçtan hiç memnun değil

Gwomme Siparişim Gecikti Kalitesiz Ürünler Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleriyle Mağdur Oldum

profile
Helin
17 Ağustos 2025 16:50
1.302
gwomme-siparisim-gecikti-kalitesiz-urunler-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleriyle-magdur-oldum-5.jpg
gwomme-siparisim-gecikti-kalitesiz-urunler-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleriyle-magdur-oldum-4.jpg
gwomme-siparisim-gecikti-kalitesiz-urunler-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleriyle-magdur-oldum-3.jpg
gwomme-siparisim-gecikti-kalitesiz-urunler-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleriyle-magdur-oldum-2.jpg
gwomme-siparisim-gecikti-kalitesiz-urunler-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleriyle-magdur-oldum-1.jpg
5
Rabia sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Siparişime Yanıt Alamadım, Ürün Gönderilmedi Ve İade Talebim Karşılanmadı

profile
Rabia
17 Ekim 2025 18:35
1.152
"Siparişlerim geldi. İkisi de çok güzel. Fakat markanın iletişim kısmını geliştirmesi gerekiyor. Numara yok, tek iletişim kanalı mail ya da Instagram adresleri. Şikayetvar.com da yazılan şikayetlerden sonra kesin sorun var dedim. Çünkü cevap verilmiyordu. Sonuç olarak istediğim gibi geldi. Çok teşekkür ederim."
siparisime-yanit-alamadim-urun-gonderilmedi-ve-iade-talebim-karsilanmadi-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz