to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Kasım’da Instagram adreslerindeki web siteleri üzerinden Marecci Design’dan alışveriş yaptım. Banka kartımla yaklaşık 1.600 TL tutarında ödeme yaptım. Ödeme sonrasında mail adresime “Kodunuz: 683898 ve 1402 siparişiniz onaylandı” ifadesinin yer aldığı bir onay maili geldi, ancak aradan zaman geçm...
16 Temmuz’da Marecci’den #1391 numaralı siparişimle 'Kızıl Yaprak Kolye' ve 'Kırmızı Yaprak Dangle Kolye' satın aldım, ödemesini de 1.424,00 TL olarak kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak siparişimde 'kargoya verildi' ibaresi görünmesine rağmen, bugüne kadar bana herhangi bir kargo bilgisi iletilm...
27 Nisan 2025'de iki çift küpe sipariş ettim, 3 ay oldu. Halen siparişim elime ulaşmadı. 3-4 defa mail attım, geri dönüş yapılmadı. Bundan önce verdiğim siparişin elime ulaşması da 1 ayı bulmuştu o yüzden bekledim ama şu an ne oldu da siparişim gelmiyor anlamadım. Güvenilmez ve yanıltıcı bir firma, ...
11 Mayıs'ta Shopier'de marecci adlı siteden kolye ve yüzük sipariş ettim ama 1 ay geçmesine rağmen kargoya verilmedi. Geri dönüş te yapılmadı. Hatta Instagram hesaplarına da mesajı gönderdim gene geri dönüş yapılmadı. Bununla ilgilidir. Bilgi almak istiyorum
Bu şikayeti bir çözüm beklentim olduğu için değil, bir başkası buradan sipariş verecek olursa yaşayacağı süreci bilsin diye yazıyorum. 10/04/2025 tarihinde 5 farklı takı siparişi verdim. Ürünlerim elime 30 günde ulaştı, sitede böyle uzun bir süreye dair bilgi yoktu, siparişleri ilk verdiğimde Instag...
Ödemesini online yaptığım ürün 1,5 aydır gönderilmedi. 4 Nisan 2025'te 1 adet küpe sipariş etmiştim. Hala elime ulaşmadı. Haftalardır kargoda olduğu gözüküyor ve yetkili kimseye ulaşamıyorum. Ürünümün derhal tarafıma ulaştırılmasını ya da para iadesi talep ediyorum.
Kesinlikle bir do-kandırıcı firma asla ulaşamıyorsunuz. Ne mail ne de Instagram'dan iletişime geçebilirsiniz. Siparişinizin durumunu bilemiyorsunuz. Bilseniz de önemli değil çünkü gelmiyor. Size cevap verme tenezzülünde bile bulunmuyorlar. Siparişi iptal etme seçeneğiniz bile yok.
Marecci isimli siteden küpe 13 mayısta küpe sipariş ettim ve hala siparişime dair en ufak bir bilgi yok. İletişim numaraları hiçbir yerde yok. Destek için sitelerinden mesaj attım, Instagram üzerinden yazdım. Herhangi bir dönüt olmadı. Ürünümü istiyorum.
Marecci sitesinden 06.05.2025 tarihinde küpe siparişi verdim. Siparişimin durumu hakkında bilgi almak istedim ama ne site üzerinden mesajla ne de maille yoluyla hiçbir şekilde geri dönüş yapmadılar. Şikayetçiyim paramı iade etsinler. Yoksa hukuki haklarımı kullanacağım.
18 Nisan'da verdiğim sipariş, 23 Nisan'da kargoya verildi. Kargo takip sayfasına girdiğimde kargonun Çin'de olduğunu görünce şaşırdım. Instagram'da Marecci hesabına yorum yazınca hesabım onlar tarafından engellendi. Bugün kargo elime ulaştı. Altı tane kolye sipariş etmiştim, ancak elime sadece bir t...
7 ürün aldım, bir tanesi istemediğim renkte yanlış geldi. Mail ve kendi sayfasındaki mesaj kısmından yazmama rağmen herhangi bir dönüt alamadım, değişim yapmak istedim, maili bekleyeceğim diye de zaman aşımına uğradı, üzerinden zaman geçti. Üzgünüm, bu durumu buraya bildirmekten.
"Şikayetim çözüme ulaştı ve küpenin yeni bir çiftini gönderdiler. İlginiz için teşekkür ederim."
1238 numaralı siparişim de bilezik kırık geldi. Küpe ve bileziğin görsellerdeki ile alakası yok. Üç kere mail attım, Instagram'dan yazdım hala geri dönüş alamadım. Faturamı iletmediler. Sayfalarında iade gönderimi alıcıya aittir. Gibi şeyler yazıyor. Hem farklı ürün gönderiyorsunuz hem de fatura kes...
Maalesef gerçek bir alışveriş sitesi olduğunu düşünüp sipariş verdim. Birkaç hafta gecikince sordum, “Yurt dışından geliyor, zaman alıyor” dediler. O zaman biraz şüphelendim. İptal etmek istediğimi söyledim. “Ürünü beğenmezseniz, zaten karşı ödemeli iade edebilirsiniz” dediler. Ürünler geldiğinde 1...
