Mudo’nun online mağazasından satın aldığımız Stone sehpa, teslimat sırasında kontrol edildiğinde herhangi bir sorun görü...nmüyordu. Ancak ertesi gün ürünün çatlamış olduğunu fark ettik. Bunun üzerine Mudo ile iletişime geçtiğimizde, özel üretim olduğu gerekçesiyle iade, değişim ya da tamirat konusunda...
30 Kasım 2025 tarihinde Mudo Online’dan iki ürün satın aldım. Ürünlerden biri hemen teslim edildi, diğeri ise 10 günden ...uzun süre gelmeyince müşteri hizmetlerini aramak zorunda kaldım. Görüşmemin ardından ikinci ürün kargoya verildi ve yaklaşık iki haftada elime ulaştı.
Birkaç gün sonra, herhangi b...
Yüksek Tutar, Sıfır Hizmet: Siparişim Ne Zaman Teslim Edilecek?
29 Temmuz’da Mudo’nun internet sitesi üzerinden yaklaşık 55.000 TL tutarında ayna ve sehpa siparişi verdim (sipariş numa...rası: 2977816409112287). Teslimat tarihi olarak 29 Ağustos – 3 Eylül arası belirtilmişti ancak bu tarihlerde herhangi bir teslimat gerçekleşmedi.
Siparişimle ilgili bilgi almak iç...
1
Mudo Home Siparişim Hasarlı Geldi Değişim İçin Haftalardır Bekliyorum
Mudo Home online mağazadan Haritalı Duvar Aynası satın aldım (Sipariş No: K992025072110831). Ürün, yaklaşık 3 hafta önce... gecikmeli olarak ve hasarlı şekilde teslim edildi. Teslimat sırasında hasarı fark edip ürünü kabul etmedim ve değişim talebinde bulundum.
Daha önce de Mudo Home’dan sipariş verdi...