Mudo Concept Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Bilgi Eksikliği

26 Ocak 2026 tarihinde Mudo Concept firmasının online mağazasından “Retro içecek seti” siparişi verdim ancak bugün itibarıyla hâlâ ürünlerim elime ulaşmadı. Sistem üzerinden baktığımda siparişim “alındı” olarak görünüyor fakat herhangi bir hareket, kargo bilgisi ya da ilerleme yok.

Sipariş numaram 3142086235812195’tir. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim ancak onlarda da siparişim görünmediği söylendi. Hem para ödeyip hem de bu kadar uzun süre hiçbir net bilgi alamamak beni mağdur ediyor.

Retro içecek seti ürünlerimin bir an önce hazırlanıp kargoya verilmesini ve tarafıma teslim edilmesini rica ediyorum.