to read complaints and reviews, or file yours.Mubi'de Ses Sorunu Tüm Cihazlarda Çözülmedi
Yaklaşık 1 aydır Mubi’de izlemeye çalıştığım bazı filmlerde ses gelmiyor. Smart TV, bilgisayar ve cep telefonu uygulamasında denememe rağmen hiçbirinde filmlerden ses alamıyorum. Daha önce de aynı sorun nedeniyle sitenize yazmama rağmen problem halen devam ediyor.
Hesabımda aktif bir aboneliğim bulunuyor ve hizmeti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Mubi’nin bu teknik sorunu inceleyip tüm cihazlarda geçerli olacak şekilde kalıcı olarak düzeltmesini ve filmleri sorunsuz şekilde izleyebilmek için gerekli teknik düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Cengiz, Yaşadığınız rahatsızlıktan dolayı üzgünüz. MUBI'de Destek hizmeti yalnızca sağlandığı için, Destek ekibimizin bildiriminizle ilgilenebilmesi, 21 Mart'ta yapılan dönüşe yanıt vermenizle mümkün. Destek ekibimizle iletişimde kalmanızı önemle rica eder, iyi günler dileriz.
