to read complaints and reviews, or file yours.Mubi Türkiye Sürekli Hata Veriyor!
30 Mart 2024 00:591.418
Telefonuma (Android) film indirirken uygulama sürekli olarak farklı hata kodlarıyla karşılaşıyorum. Saatlerce uğraşıp indirdiğim filmleri izleyemiyorum; hata mesajları almaya devam ediyorum. İletişime geçip durumumu bildirmeme rağmen herhangi bir çözüm sağlanmadı, müşteriyi oyalayan basit cevaplar alıyorum.
1 Nisan 2024 17:33 (Şikayetten 2 gün sonra)
Merhaba Ahmet, Destek hizmetimiz eposta üzerinden sağlanır. 28 Mart'ta destek sorumlumuz epostanıza dönüş yaptı, size destek verebilmemiz için destek ekibimizle iletişimde kalmanızı rica eder, mail kutunuzun spam ve tanıtımlar klasörlerini kontrol etmenizi öneririz. Yaşadığınız sorun için üzgünüz. MUBI ile ilgili herhangi bir sorunuzda bize ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz.
