Mubi Öğrenci Üyeliği Aktivasyon Kodu E-posta Yoluyla Gelmiyor

Mubi’de öğrenci üyeliği oluşturmak için 2**********@yyu.edu.tr uzantılı üniversite e-posta adresimi kullanarak kayıt olmaya çalışıyorum; ancak öğrenci üyelik aktivasyon kodu e-posta adresime ulaşmıyor. Yaklaşık üç gün önce ve dün olmak üzere iki kez deneme yaptım, her seferinde aktivasyon kodu gönderildiğine dair uyarı almama rağmen yyu.edu.tr uzantılı öğrenci mailime hiçbir şekilde kod gelmedi.

Aynı durumu Mubi uygulaması üzerinden “Sorun Bildir” kısmından, kişisel e-posta adresimi kullanarak da ilettim; fakat şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım ve öğrenci üyeliğimi başlatamıyorum. Öğrenci üyeliğimi kullanabilmek için, öğrenci e-posta adresime aktivasyon kodunun sorunsuz bir şekilde gönderilmesini ve üyeliğimin bir an önce aktif edilmesini talep ediyorum.