Mubi Hesabım Şifre Sıfırlama Maili Gelmedi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

Mubi mobil uygulamasındaki hesabıma giriş yapabilmek için iki gündür şifremi sıfırlamaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Uygulama üzerinden defalarca “şifremi unuttum” adımlarını izleyip e‑posta ile sıfırlama talebi gönderdim fakat tarafıma hiç mail ulaşmadı.

Şu an Mubi hesabımda kayıtlı olan e‑posta adresim a***************@gmail.com ve bu adresime şifre sıfırlama maili gelmediği için hesabıma erişemiyorum. Aynı sorunu birçok kez yaşamama rağmen Mubi müşteri hizmetlerine de ulaşamadım, bu nedenle sorunumu iletecek bir muhatap bulamıyorum.

Mubi’den, e‑posta adresime şifre sıfırlama linkinin ulaştırılmasını ve hesabıma tekrar erişim sağlayabilmem için gerekli teknik desteğin bir an önce verilmesini, ayrıca müşteri hizmetlerine erişim konusundaki aksaklığın da düzeltilmesini talep ediyorum.