to read complaints and reviews, or file yours.Mtn Kozmetik Kusurlu Ürün Ve İade Talebi!
Schwarzkopf Osis Mess Up Matte Hair Paste isimli ürünü Hepsiburada'dan Mtn Kozmetik isimli satıcıdan aldım. Ürün evime bugün teslim edildi. Okuldan geldiğimde ürüne bakmak için ürünü ellerime aldım, ambalajını açtım. Yorumlarda kokusunun diğer Osis ürünleriyle alakası olmadığı yazıyordu. Satıcı da aynıydı. Kokusundan rahatsız olmadım ama ÜTS'den baktığımda üründe kusur olduğunu anladım. "Eksiklik bildirimi yapıldı" ibaresi vardı. Bu durumdan şikayetçiyim, orijinal değilse de acilen iade talep ediyorum. Hepsiburada'dan da iade talebimi oluşturacağım. Muhatabım kim bilmiyorum, o yüzden bir şikayet daha yapacağım.
Merhaba, ürün %100 orijinaldir. Nereden alsa aynı ürün gelecektir. Yalnız ürün yeni ambalaj değişikliğine gitti, ambalajını değiştirdi. Belki ambalaj değişik görünce böyle düşünmüş olabilirler. Ürün sorunsuz ve en yeni üründür. Gönül rahatlığıyla kullansın. Bu arada istediği yere de başvurup ürünü araştırabilir. Eğer içi rahat edecekse. Bu arada Mtn kozmetik olarak tüm internet pazar yerlerinde satış yapmaktayız ve elimizden geldiği kadar bu işi iyi yapmaya çalışıyoruz. Kazancımızı büyük ölçüde internet satışından elde ediyoruz. Sahte ürünlerle kesinlikle ilgilenmiyoruz. Hepsiburada gibi Türkiye'nin önde gelen bir alışveriş platformunda sahte ürün satıp hem işimizi riske atmayız. Hem de Hepsiburada da sahte ürün satılıyor dedirtmeyiz. İyi günler, iyi çalışmalar.
Çok teşekkür ederim
Rica ederim.
