Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aldığım Versace Eros Parfüm Sahte Çıktı, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Aldığım Versace Eros Parfüm Sahte Çıktı, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
profile
29 Ağustos 2025 03:22
3.002

Hepsiburada üzerinden Mavi Kozmetik satıcısından Versace Eros 100ml parfüm siparişi verdim. Ürünü 2-3 gün önce teslim aldım. Ancak parfümün hem kokusu hem de kalıcılığı orijinal Versace Eros ile kesinlikle uyuşmuyor. Ürünün sahte olduğunu düşünüyorum. Fatura numaram: INT2025000009238. Ürünü 3849,90 TL ödeyerek satın aldım.

Durumu hem Mavi Kozmetik’e hem de Hepsiburada’ya ilettim, şu an için bir dönüş bekliyorum. Eğer mağduriyetim giderilmezse, gerekirse karbon testi gibi işlemlere başvuracağım. Ayrıca, eğer “Üründe sorun yoktur” şeklinde bir geri dönüş yapılırsa, ürünü Versace firmasına göndererek gerçekliğinin tespitini sağlayacağım. Aksi durumda, marka ismini kullanarak yapılan ihlaller ve tüketici haklarının ihlali konusunda Hepsiburada ve Mavi Kozmetik hakkında hukuki süreci resmi kurumlar aracılığıyla başlatacağım.

İlk kez kozmetik alışverişi yaptım ve bu şekilde bir sorunla karşılaşmak beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Paramın karşılığı olan, orijinal Versace Eros 100ml parfümün gönderilmesini ya da ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

29 Ağustos 2025 08:54 (Şikayetten 5 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Ali
Ali

Yazdığın iyi oldu almaktan vazgeçtim

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Orijinal Olmayan Parfüm Ve Haksız İade Reddi

profile
10 Eylül 2025 20:18
2.103
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Mavi Kozmetik'ten Aldığım Parfümde Orijinallik Sorunu

profile
03 Şubat 2025 13:29
3.240
Mavi Kozmetik'ten Aldığım Parfümde Orijinallik Sorunu
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ve Yanlış Parfüm Gönderimi, İletişimsizlik Sorunu

profile
12 Eylül 2025 18:53
1.610
eksik-ve-yanlis-parfum-gonderimi-iletisimsizlik-sorunu-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz