MSI Türkiye Laptopumu Yaklaşık 4 Gündür Açamıyoruz

MSI katana 17 b13vfk model laptopumu yaklaşık 4 gündür açamıyorum. Cihaz hiçbir şekilde açılmıyor ve farklı priz, adaptör gibi temel kontrolleri de denedim fakat sorun devam ediyor. Ürünüm halen garanti kapsamında ve Hepsiburada üzerinden (sipariş no: 134 508 450) satın aldım. Elazığ merkez’de ikamet ediyorum.

Sorunun çözümü için MSI müşteri hizmetleriyle telefon, e-posta ve web sitesi üzerinden form doldurarak iletişime geçmeye çalıştım, ancak hiçbir şekilde ulaşamadım ve geri dönüş alamadım.

Cihazımın bir an önce teknik servise alınmasını ve sorunun çözülmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.