to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Temmuz’da Hepsiburada üzerinden satın aldığım MSI Cyborg 15 A13VF model laptopta, Windows yüklemesinden sonra mavi ekran hatası almaya başladım. Ayrıca nvıdıa ekran kartı bilgisayarda görünmüyor; manuel olarak görünür hale getirsem de cihazı her kapatıp açtığımda tekrar kayboluyor. Bu nedenle bilgisayarı verimli şekilde kullanamıyorum.
Satın alma sonrası yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Hepsiburada ile iletişime geçtiğimde, satıcı tarafından MSI teknik servise yönlendirildim. Ancak MSI ile iletişime geçtiğimde de her seferinde farklı bir yere yönlendirildim ve sorunum çözülemedi. Cihazım garanti kapsamında ve henüz 1 aylık. Donanım hatası uyarısı almama rağmen, bugüne kadar herhangi bir çözüm sunulmadı.
14 Temmuz’dan bu yana Sakarya’daki adresimde ürünü kullanamıyor, zaman kaybı yaşıyorum. Bilgisayarın gerekli incelemesinin yapılarak sorunun kalıcı şekilde çözülmesini talep ediyorum. Fatura numaram: EAH2025000000602.
Merhabalar, 17/05/2024'te Hepsiburada'dan MSI Cyborg 15 A13VF-892XTR ürününü satın aldım. Ürün, 2. kez iç bileşenlerinde arıza gerçekleştirdiği halde, ürünün değişimini onaylamıyorlar. Servis noktasının tek söylediği, ürünün 3. kez arıza çıkardığı zaman değişiminin gerçekleştirileceği yönünde. Lakin...
MSI Katana 17 model laptopumu yaklaşık 2 ay önce Hepsiburada'nın Teknorya mağazasından satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden itibaren bilgisayarda sürekli kilitlenme ve bazen mavi ekran hatası yaşadım. Başta bu sorunun kullandığım Valorant oyunundan kaynaklandığını düşündüm, fakat daha sonra powerpo...
21 Şubat 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım MSI katana model laptopu ilk kullanmaya başladığım andan itibaren aşırı ısınma ve donma sorunlarıyla karşılaştım. Bu sorunlar sadece belirli bir program veya oyun sırasında değil, her kullanımda ortaya çıkıyor. Ürünü iki kez MSI teknik serv...
26.07.2024 tarihinde msı marka Cyborg 15 A13VF-898TR model notebook satın aldım. Aylar sonra ekran donması ve sabit bir takılma sesi problemi yaşadım. Bu duruma bağlı olarak garanti kapsamında inceleme amaçlı olarak tamire gönderdim. İlk tamirden sonra problemin düzeldiği söylendi ve cihaz tarafıma ...
MSI katana 17 b13vfk model laptopumu yaklaşık 4 gündür açamıyorum. Cihaz hiçbir şekilde açılmıyor ve farklı priz, adaptör gibi temel kontrolleri de denedim fakat sorun devam ediyor. Ürünüm halen garanti kapsamında ve Hepsiburada üzerinden (sipariş no: 134 508 450) satın aldım. Elazığ merkez’de ikame...
Yorumlar