Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

MSI Katana 17: Oyun Sırasında Ani Donma Sorunu

profile
07 Mart 2025 23:00
3.830

MSI Katana 17 B13VGK-1040XTR i7-13620 32 GB 1 TB SSD RTX4070 17.3" Dos FHD model laptopu 18 Ocak 2025 tarihinde satın aldım. Satın aldıktan 1 hafta sonra oyun oynarken bilgisayarda görüntü olmasına rağmen tamamen dondu, yeniden başlatmam lazım oluyor. Bu tarihten sonra belki 7 belki 8 kere olmuştur ama tamamen rastgele zamanlarda oyun oynarken oluyor. Fall Guys'da oluyor ama 12 saate yakın aralıksız FC 25 oynadım, donmadı. Bunun nedeni nedir, çözüm talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar (6)

Eyüp
Eyüp

Dostum zaten ben bunu denedim sonra 20den fazla çözüm denedim ekran kartını dahili olarak seçtim falan vs. Onlarda çözüm olmadı garantiden sonra gene dondu sonra gene verdik bu sefer halloldu.

Eyüp
Eyüp

Merhabalar modelinizin kronik sorunu var bende aynı modele sahibim katana 15 bu msin katana tüm serileri kronik sorunlu hepsi oyunlarda donuyor, çöküyor, mavi ekran veriyor ya da hata verip oyundan atıyor MSI katana Crash diye internette aratırsan bin tane forumla karşılaşırsın zaten bende senin gibi katana 15 aldım 10 gün aradan sonra oyunda dondu sonra bir şey olmaz oyun hatasıdır dedim ve sürekli sürekli yapmaya başladı bende ilk önce araştırmadım ve sürücü driveri silip geri yüklemeyi denedim bayağı çözüm denedim format attım 10 dan fazla zor çözümler denedim ama hiçbiri çözüm olmadı bazı programcı arkadaşlarıma da anlattım durumu oyun loglarımı kontrol edip ekran kartı arızalı o yüzden çöküyor dediler ekran kartımı test ettim arızalı çıkmadı bu sefer internette araştırma yapayım dedim forumları inceledim bir sürü inceledim bazı çözümleride denedim olmadı sonra garantiye verdim elimizden geleni yapacağız dediler 2 gündür bekliyorum ne olacak bakalım bence sizde verin çünkü çözemezsiniz zamanınız gitmesin

Berke
Berke
Şikayet Sahibi

Aylar sonra güncelleme yapıyorum. Redditte araştırdıktan sonra MSI centerdaki kullanıcı senaryosu kısmındaki en altta ekran kartını en soldaki olarak seçtim ve 0 sıkıntı bir şekilde oyun oynayabiliyorum. Belkide bende işe yaradı bilmiyorum ama sizde deneyebilirsiniz, denemekten zarar gelmez. (Sanırım 5 aydır)

Ömer
Ömer

Bende de aynı sorun oldu alalı 1 hafta oldu gerçekten sinir bozucu. Son gelişmeler nedir acaba ona göre belki ben de garantiye gönderebilirim.

Cuma
Cuma

Son durumunuz nedir naptınız?

Berke
Berke
Şikayet Sahibi

Yorum için teşekkür ederim bende bugün MSI desteğe sıkıntıyı ilettim bakalım ne olacak olmadı Tüketici Hakları'na başvurmayı düşünüyorum

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

profile
09 Aralık 2023 17:05
4.661

Oyun Sırasında Aniden Kapanan MSI Katana Laptop Sorunu

profile
14 Ekim 2024 19:12
6.015
Benzer Şikayet Yaz