Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Müdürün Saygısız Davranışı Müşteri Deneyimini Bozuyor

Recep
Recep
Mr.Dıy
5 Nisan 21:13811

Şehir dışından her gelişimde Kocaeli Strada Meydan AVM içindeki MR dıy Başiskele şubesine uğrayıp alışveriş yapıyorum. Mağaza personelleri son derece güler yüzlü ve kibar olmasına rağmen, mağaza müdürünün tavır ve davranışlarından hem ben hem de yanımdakiler ciddi anlamda rahatsız oluyoruz. Müdür mağazaya geldiğinde çalışanların yüz ifadeleri bile değişiyor, ortam bir anda geriliyor.

Son gidişimde bir ürünle ilgili kendisine soru yönelttim, buna rağmen beni duymazdan gelip hiçbir şekilde geri dönüş yapmadı, sanki yokmuşum gibi davrandı. MR dıy gibi ismi bilinen ve tercih ettiğimiz bir markaya bu tarz bir yönetici kesinlikle yakışmıyor. İsmini yaka kartından “Nur” olarak gördük, soy ismini sorduğumuzda ise paylaşmak istemediler.

Bir müşteri olarak bu olumsuz tavrı ve çalışanlar üzerindeki etkiyi bu kadar net gözlemleyebiliyorsak, şirketin de bu durumu yerinde gözlemleyip değerlendirmesini bekliyorum. Bu mağazada müşterilere ve çalışanlara karşı daha saygılı, iletişimi güçlü bir yöneticiyle devam edilmesini, ilgili müdür hakkında da gerekli incelemenin yapılarak gereğinin yapılmasını rica ediyorum.

9 Haziran 10:37 (Şikayetten 2 ay sonra)

Merhaba Recep Bey, 06.06.2026 tarihinde sizinle yaptığımız görüşmede konuyla ilgili sürecinizi tamamlayıp, çözüme ulaştırdığımızı belirtmek isteriz. Mr. Diy ile ilgili deneyimlerinizi her zaman 0 850 224 5555 numaralı telefon ve [email protected] e-posta adresi aracılığıyla bizlerle paylaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Müdürün Saygısız Tutumu Müşteri Ve Çalışanları Olumsuz Etkiledi

Filiz
Filiz
Mr.Dıy
5 Nisan 17:42731

Başka bir şehirden Kocaeli Başiskele’de bulunan MR Diy şubesine geldim ve buradaki müdür G***** N** Y*****’in hem bana h...

Mr.Dıy Etiket Kasa Fiyat Farkı ve Saygısızlık

Seda
1 Aralık 2025 13:261.489

Kocaeli 41 AVM’de bulunan MR. Dıy mağazasından bugün bir ürün satın aldım. Ürünü alırken raftaki etiket fiyatı daha uygu...

Mağaza Personelinin Saygısız Davranışı Ve Yetersiz Yönetici Yaklaşımı

Atiye
Atiye
Mr.Dıy
5 Aralık 2025 20:301.256

15–20 dakika önce Bulvar Özlüce AVM’deki MR. Dıy mağazasında yaşadığım bir saygısızlık nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. ...

MR. Diy İzmit Şubesinde Müşterilere Hakaret Eden Personel Davranışı

Mehmet
Mehmet
Mr.Dıy
21 Aralık 2025 17:221.383

21.12.2025 Pazar günü saat 14.00 civarında alışveriş için gittiğim MR. Diy 41 Burda İzmit şubesinde, kasaya yaklaşmak iç...

MR Diy Mağazasında Personel İlgisizliği Ve Görmezden Gelinmesi

Özge
Özge
Mr.Dıy
22 Şubat 10:39909

22.02.2026 tarihinde Metrocity AVM’deki MR Diy mağazasında yaşadığım personel ilgisizliğini paylaşmak istiyorum. Mağazad...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Mr. Dıy Marker Kalem Seti Sorunu

Mr. Dıy Marker KalemSeti Sorunu

Profil fotoğrafı
Duygu
Mr. Dıy  Eksik Ve Yanlış Ürün Gönderimi!

Mr. Dıy  Eksik VeYanlış Ürün Gönderimi!

Profil fotoğrafı
Aysel
Mr. Dıy Çalışanın Tavrı!

Mr. Dıy ÇalışanınTavrı!

Profil fotoğrafı
Ayla
Mr. Dıy Aldığım LED Lamba Çok Isınıyor

Mr. Dıy Aldığım LEDLamba Çok Isınıyor

Profil fotoğrafı
Doruk
Mr. Dıy Kalemler Yazmıyor, Renkleri Bozuk

Mr. Dıy KalemlerYazmıyor, Renkleri Bozuk

Profil fotoğrafı
Selenay
Mr.Dıy Çok Severek Alışveriş Yaptığım Yer Hiç Yakışmadı, İstanbul Airport AVM

Mr.Dıy Çok SeverekAlışveriş Yaptığım Yer Hiç Yakışmadı, İstanbul Airport AVM

Profil fotoğrafı
Pınar

Öne ÇıkanKonular