Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Müdürün Saygısız Davranışı Müşteri Deneyimini Bozuyor

profile
Recep
05 Nisan 21:13
7

Şehir dışından her gelişimde Kocaeli Strada Meydan AVM içindeki MR dıy Başiskele şubesine uğrayıp alışveriş yapıyorum. Mağaza personelleri son derece güler yüzlü ve kibar olmasına rağmen, mağaza müdürünün tavır ve davranışlarından hem ben hem de yanımdakiler ciddi anlamda rahatsız oluyoruz. Müdür mağazaya geldiğinde çalışanların yüz ifadeleri bile değişiyor, ortam bir anda geriliyor.

Son gidişimde bir ürünle ilgili kendisine soru yönelttim, buna rağmen beni duymazdan gelip hiçbir şekilde geri dönüş yapmadı, sanki yokmuşum gibi davrandı. MR dıy gibi ismi bilinen ve tercih ettiğimiz bir markaya bu tarz bir yönetici kesinlikle yakışmıyor. İsmini yaka kartından “Nur” olarak gördük, soy ismini sorduğumuzda ise paylaşmak istemediler.

Bir müşteri olarak bu olumsuz tavrı ve çalışanlar üzerindeki etkiyi bu kadar net gözlemleyebiliyorsak, şirketin de bu durumu yerinde gözlemleyip değerlendirmesini bekliyorum. Bu mağazada müşterilere ve çalışanlara karşı daha saygılı, iletişimi güçlü bir yöneticiyle devam edilmesini, ilgili müdür hakkında da gerekli incelemenin yapılarak gereğinin yapılmasını rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Müdürün Saygısız Tutumu Müşteri Ve Çalışanları Olumsuz Etkiledi

profile
Filiz
05 Nisan 17:42
24

Mr.Dıy Etiket Kasa Fiyat Farkı ve Saygısızlık

profile
01 Aralık 2025 13:26
1.348

Mağaza Personelinin Saygısız Davranışı Ve Yetersiz Yönetici Yaklaşımı

profile
Atiye
05 Aralık 2025 20:30
1.094

MR. Diy İzmit Şubesinde Müşterilere Hakaret Eden Personel Davranışı

profile
Mehmet
21 Aralık 2025 17:22
1.254

MR Diy Mağazasında Personel İlgisizliği Ve Görmezden Gelinmesi

profile
Özge
22 Şubat 10:39
596
Benzer Şikayet Yaz