to read complaints and reviews, or file yours.Mr. Dıy Ürün Değişim Sorunu!
27 Temmuz tarihinde Hatay İskenderun Prime Mall AVM'deki My. Dıy mağazasından bir adet kalemlik ve bir adet 24'lü Marker kalem olmak üzere toplam 734 TL tutarında alışveriş yaptım. Ürünleri hiç kullanmadan, 12 Ağustos tarihinde fişimle birlikte mağazaya giderek değişim talebinde bulundum. Ancak mağaza çalışanları, değişim süresinin 14 gün olduğunu belirterek yardımcı olmadı ve hiçbir alternatif çözüm sunulmadı. Mağaza müdürüyle de görüştüm fakat değişim konusunda destek alamadım.
Kullanılmamış ve fişiyle birlikte getirilen ürünlerimin değiştirilmesini talep ediyorum.
Merhaba Çiğdem Hanım , Şikayetinizin çözüm sürecinde size yardımcı olmaktan mutluluk duyarım. Öncelikle yaşadığınız sorunu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Gerekli kontrolü sağlayıp, iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Mr.Diy ile ilgili deneyimlerinizi bizlerle paylaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla.
Merhaba Çiğdem Hanım , Sizinle yaptığımız görüşmede konuyla ilgili sürecinizi tamamlayıp, çözüme ulaştırdığımızı belirtmek isteriz. Mr. Diy ile ilgili deneyimlerinizi bizlerle paylaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla.
