to read complaints and reviews, or file yours.Kısa Sürede Paslanan Bıçağın Değişimi Talebi
28 Eylül’de Ankara Optimum AVM’deki MR. Dıy mağazasından bir bıçak satın aldım. Ürünü sadece 5 gün kullandım ve her kullanım sonrası elde yıkayıp kuruladım. Buna rağmen bıçağın üzerinde paslanma oluştu. Ürünün markası veya modeli ambalajında belirtilmemişti.
Mağaza çalışanlarıyla henüz görüşmedim. Ürün değişimi talep ediyorum. Satın alırken fiş almıştım ancak şu anda elimde değil, kredi kartı ekstresiyle alışverişi kanıtlayabilirim.
Kısa sürede paslanan ürünün değiştirilmesini rica ediyorum.
Merhaba İlhan Bey , Şikayetinizin çözüm sürecinde size yardımcı olmaktan mutluluk duyarım. Öncelikle yaşadığınız sorunu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Gerekli kontrolü sağlayıp, iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Mr.Diy ile ilgili deneyimlerinizi her zaman bizlerle paylaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla.
Tarafıma markadan herhangi bir yetkili ulaşmadı
Merhaba İlhan Bey , 20.10.2025 tarihinde sizinle yaptığımız görüşmede konuyla ilgili sürecinizi tamamlayıp, çözüme ulaştırdığımızı belirtmek isteriz. Mr. Diy ile ilgili deneyimlerinizi her zaman paylaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla.
Tarafıma markanız tarafından ulaşılmadı lütfen yanıltıcı bilgi vermeyin
