to read complaints and reviews, or file yours.1
Yanlış Ve Eksik Ürün Gönderimi Sonrası İletişim Engeli Ve İade Sorunu
21 Ekim 2025 16:311.255
10.10.2025 tarihinde Mozella1X adlı Instagram sayfasından 3 adet toparlayıcı pedli sütyen sipariş ettim. 21.10.2025 tarihinde Yozgat’ta kapıda nakit ödeme ile (800 TL) ürünleri teslim aldım. Sipariş numaram: 66029178.
Gelen ürünlerin üzerinde beden etiketi yoktu, ayrıca 2 ürün büyük, 1 ürün ise küçük geldi. Üstelik sitede gördüğüm ürünlerden farklı ürünler gönderildi. Sitede “beden uymazsa değişim garantili” ibaresi olmasına rağmen, değişim veya iade talebim için WhatsApp ve Instagram hesaplarından firmaya ulaştığımda engellendim ve hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Ürünlerin iadesini veya doğru bedenlerle değişimini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
