Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Mounte Bianca Sipariş İptali İçin Yanıt Alamadım, Mağdur Oldum!

Mehmet'in Teşekkür Mesajı
Teşekkürler ilginiz için.

21.04.2025 tarihinde Mounte Bianca'dan alışveriş yaptım. Ardından internetten olumsuz yorumlara denk geldim ve siparişi iptal etmek istedim hem mail hem de WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Sonuç olarak yorumlar haklıymış cevap veren yok. Mağdur oldum!

25 Nisan 2025 10:06 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba Mehmet Bey, 23 Nisan resmi tatil nedeniyle maalesef ki çalışma saatlerimizin dışındaydık. Siparişiniz için bu süreçte aklınızda herhangi bir sorun kalmaması için 23 Nisan saat 20.03' te sizi bilgilendirdik. Dün kargoya verilen ürününüzü, kargodan iptal etmeniz halinde iadeniz onaylanacak ve hesabınıza aktarılacaktır. Bu süreçte aklınıza takılan herhangi bir sorunda yardımcı olmak için burada olacağız. İyi günler dileriz.

Mehmet
27 Nisan 2025 09:31

Teşekkürler ilginiz için.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Mounte Bianca İptal Edilen Siparişin İadesi Gecikiyor

"Buraya yazdıktan sonra 10 dakika içerisinde iade işlemi gerçekleştirildi. Keşke buna gerek kalmasaydı yine de işletmeye ve Şikayetvar'a teşekkür ediyorum."

Mounte Bianca İptal Edilen Siparişin İadesi Gecikiyor
1

Mounte Bianca Değişim, İade Sorunu

Mounte Bianca web sitesinden almış olduğum 2 ürünü değiştirmek için WhatsApp hattından yazıp dönüş alamadım. Müşteri tem...

2 Destek
1

Mounte Bianca İsimli Ürünleri Geri Alıyor Para İadesini Yapmıyor!

Mounte Bianca satın aldığım ürünleri iade ettim. Önce iade kodu vermek için günlerce oyalayıp beklettiler müşteri hizmet...

Mounte Bianca İsimli Ürünleri Geri Alıyor Para İadesini Yapmıyor!
Mounte Bianca İsimli Ürünleri Geri Alıyor Para İadesini Yapmıyor!
1 Destek1 Yorum