Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Levent sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Hazırlanıyor Kalıyor, Kargo Beklemede Ve Müşteri Hizmetleri Oyalıyor

profile
12 Mart 00:41
278

Motosm.com adlı internet sitesinden 3 gün önce 2.155 TL bedelle bir motosiklet montu sipariş ettim. Sipariş numaram 157056. Ancak aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum sistemde sürekli “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürünüm bir türlü kargoya verilmiyor.

Siteyle iletişime geçmek için müşteri hizmetlerine yazdım ve mail attım fakat sürekli oyalanıyorum, net bir bilgi veya çözüm sunulmuyor. Bu durum, sitenin güvenilirliği konusunda beni ciddi şekilde endişelendirdi.

Ödemeyi Garanti Bankası üzerinden havale/EFT ile yaptım. Buna rağmen siparişimle ilgili somut bir ilerleme olmaması ve sadece oyalayıcı cevaplar verilmesi nedeniyle mağdur durumda kaldım.

Ürünümü bir an önce kargoya verilmiş ve tarafıma ulaştırılmış şekilde teslim almak istiyorum. Aksi durumda mağduriyetimin giderilmesi için gerekli incelemenin yapılarak süreç hakkında açık ve net bilgilendirme talep ediyorum.

siparisim-hazirlaniyor-kaliyor-kargo-beklemede-ve-musteri-hizmetleri-oyaliyor-1.jpg
profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kaan sonuçtan hiç memnun değil

Ödenen 2.057 TL’lik Motosiklet Montu Gönderilmedi, İletişim Kurulamıyor

profile
03 Şubat 15:42
107

Ödeme Yaptım Kargo Bilgisi Gelmedi Ve Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor

profile
Abdulhadi
24 Aralık 2025 12:43
509
odeme-yaptim-kargo-bilgisi-gelmedi-ve-musteri-hizmetleri-cevap-vermiyor-1.jpg

Motosiklet Montu Kargolanmadı, İletişim Kurulamıyor, Ücret İadesi Talebi

profile
07 Şubat 19:47
38
motosiklet-montu-kargolanmadi-iletisim-kurulamiyor-ucret-iadesi-talebi-2.jpg

Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve Yetersiz İletişim Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
23 Aralık 2025 18:02
198
siparisimin-teslim-edilmemesi-ve-yetersiz-iletisim-nedeniyle-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Verilen İndirimli Kask Günlerdir Gönderilmedi Ve Firmadan Hiçbir Dönüş Alamadım

profile
06 Aralık 2025 13:34
542
siparis-verilen-indirimli-kask-gunlerdir-gonderilmedi-ve-firmadan-hicbir-donus-alamadim-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz